Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新:2024 年 10 月 30 日

問題

當具有完整存取許可權的代理人嘗試使用「目前資料夾」做為搜尋範圍在共用信箱中搜尋時,下列訊息會顯示「Outlook 無法執行您的搜尋」。 此錯誤會顯示在郵件清單的底部,且顯示搜尋實際上並未執行或未傳回任何結果。 這個問題會在更新至版本 2403 之後開始發生。

狀態:已修正

Outlook 小組會重新啟用支援使用服務搜尋來搜尋共用信箱和共用信箱封存的功能。 此變更已開啟到下列專案:

目前通道 - 已從組建 17830.20138 開始提供。每月企業通道 – MEC 會保留此功能,直到針對內部部署共用信箱搜尋問題實作修正為止。

如果您停用 [下載共享資料夾] 以減輕此問題,您可以重新啟用。 如需詳細資訊,請 移至開啟 Exchange 快取模式。  

使用中的問題:當主要信箱位於 Exchange Online 時,無法搜尋預設共用信箱。共用信箱服務搜尋功能有一個作用中的問題。 問題是,當主要信箱位於 Exchange Online 時,搜尋預設共用信箱不會傳回任何結果。 此問題目前僅限於目前通道。 為了減輕此問題,請考慮將發生此問題的計算機放在每月企業通道或 Semi-Annual 企業通道,或在這項變更可用之前將 Outlook 還原為組建,如上所述。 當我們知道這個問題有修正程式可用時,我們將會更新本主題。

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