上次更新：2022 年 2 月 18 日
問題
當您選取 簽名 按鈕時，Outlook 會當機或關閉，讓您無法新增簽名。 選取 信箋和字型 按鈕時，可能會發生同樣的問題。
狀態：已修正
此問題已與 Language ID="en-gb" 的 Office 使用者隔離。 此問題已於版本 2110 組建 14527.20312 及更新版本中修正。
2018 年 8 月 14 日之前的更新
如果您在已預先安裝 Microsoft Office 傳統型應用程式的電腦上安裝 Office 訂閱，以前發生過的問題可能會再發生。
: 這個問題已於 Office 版本 1802 (組建 9029.2167) 或更新版本中修正。 當您安裝內含該組建或更新版本的 Office 訂閱時，就會自動移除預先安裝的 Microsoft Office 傳統型應用程式。
狀態：因應措施
若要解決此問題，請解除安裝預先安裝的 Microsoft Office 傳統型應用程式：
-
以滑鼠右鍵按一下 Windows 的 [開始] 按鈕，然後選取 [設定]。
-
選擇 應用程式，然後選取 應用程式與功能。
-
選取 [Microsoft Office 傳統型應用程式]，然後選取 [解除安裝]。
-
重新啟動電腦。
-
執行 Office 修復以確保修復所有項目。
如果這個方法失敗，請遵循這些步驟移除 Office 設定登錄機碼：
: 下列步驟說明如何修改登錄。 不過，如果您修改登錄的方法不正確，可能會發生嚴重的問題。 請務必謹慎遵循這些步驟。 您也可以在修改前先備份登錄，以增強保護效果。 萬一發生問題，您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請移至如何在 Windows 中備份及還原登錄。
-
按下 Windows 鍵 + R 以開啟 [執行] 視窗。
-
輸入 regedit，然後選取 確定。
-
如果收到提示，請在 使用者帳戶控制 視窗中選取 是。
-
按 CTRL + F 以啟動尋找 視窗並在搜尋方塊中輸入此機碼：0006F03A-0000-0000-C000-000000000046
-
選取 [尋找下一筆]。
-
滑鼠右鍵按一下項目，然後選取 刪除，即可刪除機碼。
-
按F3鍵重複搜尋，直到無法找到任何登錄機碼。
