身分識別竊取是什麼?

當盜用者收集您的相關信息,並使用它來模擬或詐騙您時,這稱為身分盜用。

即使是少量的數據—您的身分證號碼、密碼、位址、媽媽的外子姓名、帳號或 PIN 碼—也足以讓竊盜購買信用卡、開啟銀行帳戶、取出貸款,或在您的姓名中認可犯罪。

罪犯在電腦上窺視的卡通。

某人如何在在線竊取您的身分識別?

網路釣魚詐騙 -身分識別盜用者嘗試透過傳送假的電子郵件或立即訊息, (看似來自信譽良好的組織,例如銀行或最愛的慈善機構 () 的IM) 來誘騙您。 訊息會建議您的帳戶遭到盜用或關閉,除非您響應,否則會嘗試讓您鬧鐘。 語音訊息通常包含網頁連結或撥打免付費電話號碼的要求。 在那裡,您會在實際的 (上揭露財務或其他機密資訊,但偽造的) 網頁或「代表」。

深入了解網路釣魚

惡意軟體 - 開啟電子郵件附件或在彈出視窗中按下,可能會在您的電腦上暗暗地種下有害軟體,讓盜盜收集您的密碼或帳號。

深入瞭解惡意代碼

數據漏洞 - 身分識別盜用者可能分成保險、醫院、政府和其他資料庫,竊取數千人的個人資訊。

過度分享 - 社交媒體是我們許多生活中永遠存在的一部分,可讓您輕鬆分享相片、影片、文章及其他個人資訊。 很抱歉,這會讓您太容易分享,而盜竊者有時會找到這些資訊,並使用它來協助竊取您的身分識別。

深入瞭解過度共用

五種協助保護在線身分識別的簡單方法

您可能會花費數年的時間才能發現您是身分盜用者,甚至需要更久的時間才能清除您的姓名和信用評分,因此預防是關鍵。

1. 使用機密信息進行防禦

  • 請勿在電子郵件、社交媒體或簡訊中放置機密資訊。 這些方法可能不安全。

  • 尋找網頁安全合法的徵兆。 輸入機密數據之前,請先檢查以 HTTPs (“s” 做為開頭,以安全) 並顯示已關閉的掛鎖。 (鎖定也可能在視窗的右下角。)

  • 請確定您在正確的網站,例如,在您銀行的網站上,不是假的。 仔細查看儲存家庭計算機的銀行、購物及其他金融交易。 公用電腦或您自己的電腦透過公用無線連線的安全性可能不可靠。 若要在郵件或彈出視窗中按兩下連結,請務必謹慎。 如果您不確定郵件是否為正版,即使您知道寄件者,也請使用不同的裝置或帳戶與其連絡。Microsoft Defender SmartScreen 可提供協助

  • 請小心您在社交媒體上張貼的內容。 您可能會不小心分享超過您想要的資訊,或是將資訊分享給比預期更多的物件。

2. Create 強密碼並保持機密

  • 強密碼是 (片語或句子,) 混合大寫和小寫字母、數位和符號。 在理想情況下,您的密碼長度至少應為 14 個字元。

  • 不要在任何地方使用相同的密碼。 如果遭竊,在密碼使用的所有帳戶中,密碼保護的所有信息都會面臨風險。

  • 不要共用您的密碼。

  • 只要在計算機外受到良好保護的一張紙上,寫下這些檔就可以了。

您可以在這裡找到建立和使用安全密碼的一些秘訣:Create 和使用強密碼。

3. 保護您的帳戶和點數

  • 定期檢查帳戶活動,以掌握現有的帳戶餘額。

  • 快速報告差異。 法律可保護您不必支付帳戶的詐騙交易費用,但前提是必須立即回報。

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  • 除非您主動尋求貸款或其他點數,否則請連絡三個局凍結您的信用額度,這會限制您的報表存取權。 如需詳細資訊,請參閱凍結信用額度。

    提示: 有16歲以下的兒童嗎? 也請考慮凍結他們的點數。 兒童因為通常不會檢查子女的信用報告,因此對身分識別盜用者而言是吸引人的目標。

  • 透過美國主要信用局的協助,保護您的信用額度。 每年,從每個信用局取得您的免費信用報告 (以及 14 歲以上的任何家庭成員) ,並仔細檢閱。 透過 AnnualCreditReport.com 或免付費電話訂購 (877) 322-8228。

提示: 美國 Microsoft 365 家用版 和個人版訂閱者可以在 Microsoft Defender 中開啟身分識別竊取監控。 如需詳細資訊,請參閱在 Microsoft Defender 中開始使用身分識別竊取監控。

4. 提升計算機的安全性

  • 透過自動更新,將所有軟體 (包括網頁瀏覽器) 最新版本,以降低身分識別竊取的風險。

  • 安裝合法的防毒軟體和反間諜軟體。 Windows 隨附已安裝和開啟的 Microsoft Defender 防病毒軟體。

  • 永不關閉您的防火牆。

  • 使用密碼保護您的無線路由器,並謹慎使用快閃磁碟驅動器。

Microsoft 可以提供協助: https://support.microsoft.com/security 

 5. 使用身分識別竊取監控解決方案

身分識別竊取監控解決方案 (有時稱為身分識別竊取保護) 協助您追蹤數據,並在您的個人詳細數據在外泄時提醒您,讓您可以儘快採取行動。

Microsoft 在與 Experian® 的合作中,提供 Microsoft Defender 身分盜用監控功能。 Defender 的身分識別竊取監控解決方案包含四個主要元件:深色網頁監控、信用監控1、24/7 還原支援,以及身分盜用保險。 2 

結合這些功能,可讓您監控自己的身分識別詳細數據 (以及您家人在公用因特網和深色網路上遭到外線威脅的) 、追蹤 (嘗試) 身分盜用和詐騙、在您最需要時取得專家支援,以及在身分識別竊取相關費用中獲得高達 100 萬美元的費用所涵蓋的安心, 以及高達 $10 萬美元資金損失。   

如需如何在 Defender 中開始使用身分識別竊取監視的詳細數據,請參閱在 Microsoft Defender 中開始使用身分識別竊取監控

如果有人竊取您的身分識別,您可以採取的動作

立即採取行動以更正您的記錄。 隨時隨地記錄您的工作:複製所有電子郵件和信件,並保留通話的詳細筆記。

  • 提交一份警用報告,並取得一份複本,以顯示您的銀行及其他金融機構,您是犯罪受害者,而不是信用濫用者。

  • 針對您在美國其中一個主要信用局的信用報告發出詐騙警示,如此一來,未經您的核准,金融機構便不會授與新的信用額度。

  • 關閉以詐騙方式存取或開啟的帳戶。 請洽詢這些公司的詐騙部門,並附上一封信。 當您開啟新帳戶時,請使用新的密碼和 PIN。

  • 向美國聯邦貿易委員會報告竊取 (FTC ) ,網 ftc.gov/idtheft 或撥打免付費電話 (877) 438-4338。

  • 向服務提供者回報可疑或詐騙事件。 例如,在 Microsoft 服務或軟體中,尋找 [檢舉不當使用] 連結,或在 Microsoft 上回報技術支持詐騙與我們連絡。

  • 如果您已設定 Defender 身分識別竊取監控解決方案,請撥打應用程式內顯示的還原支持號碼,以連絡 Experian 針對 Microsoft Defender 客戶的 24/7 身分識別竊取監控支援。 他們的還原專家可以引導您完成解決違規詳細數據或信用問題的程式,甚至能在身分識別盜用者使用您的個人詳細數據進行詐騙時提供完整的服務身分識別還原服務。  

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¹Feature 可在 美國 及美國地區使用。 點數是 Experian® 提供的單一局 VantageScore 3.0。 每月信用報告是由 Experian® 使用單一局域數據提供。 對於 18 歲以下或沒有信用記錄的使用者,未包含點數分數。 家庭召集人無法登入、檢視及接收家庭成員信用監控的相關通知。 您裝置的主要顯示語言必須設定為英文。

²身分識別竊取保險由美國工程保險公司所承寫,該公司是一家阿蘇蘭公司。 請參閱涵蓋範圍條款、條件和排除專案的實際原則。 並非所有管轄區都有提供涵蓋範圍。 檢閱權益摘要

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