我們有多種工具可協助您自動診斷問題、進行疑難排解,以及修正 Outlook 相關問題。
Microsoft 支援及修復小幫手
: Microsoft 支援服務 及修復小幫手不適用於新的 Windows 版 Outlook。 檢查新的 Outlook 切換開關是否已開啟或關閉。 如果已開啟,請移至 Outlook 問題疑難解答。
Microsoft 支援及修復小幫手 可協助您自動診斷及修正各種 Outlook 問題。 您必須將 應用程式下載 到本機計算機、使用住家、公司或學校帳戶登入,然後選取您需要協助的問題。
Microsoft 支援及修復小幫手 會在您的電腦上執行一系列的診斷測試,並協助您設定新的配置檔或解決其他問題。 如果無法執行任一測試,系統會提供建議的解決方案以解決您的問題。 如果您在 Outlook 中有特定問題,您也可以嘗試下列其中一個 Microsoft 支援及修復小幫手 連結:
-
Outlook 無法啟動? 下載 Microsoft 支援服務 及修復小幫手,以協助修正啟動問題。
-
無法從 Outlook 傳送或接收電子郵件嗎? 下載 Microsoft 支援服務 及修復小幫手,讓我們為您修正問題。
-
無法從桌面版 Outlook 連線到您的電子郵件嗎? 下載 Microsoft 支援服務 及修復小幫手,以診斷並修正 Outlook 郵件配置檔中可能造成問題的錯誤。
如需詳細資訊並安裝工具,請參閱:關於 Microsoft 支援服務 及修復小幫手。
其他資源: Office 365 支援專區:這些影片是由 Microsoft 365 支持工程師所建立,可協助您深入瞭解 Microsoft 365,並著重於支援趨勢和常見問題。
Outlook 行事曆檢查工具 (CalCheck)
CalCheck 是為您的 Outlook 行事曆檢查問題的程式,並能檢查各種一般設定,例如權限、空閒/忙碌發佈、委派設定以及自動預約。 另外,還會對您行事曆資料夾中的每個項目檢查可能導致非預期行為的已知問題,例如似乎遺失的會議。
如需詳細資訊或安裝此工具,請造訪:Outlook 行事曆檢查工具 (CalCheck)。