使用者在更新自己的會議或共用行事歷時可能會遇到錯誤

上次更新：2024 年 9 月 3 日

問題

當使用者更新自己行事曆或共用行事曆中的會議時，可能會遇到下列一或多個錯誤：

「因為郵件已變更，無法執行函數」

「項目無法儲存，因為它已由其他使用者或在其他視窗中變更」

「因為郵件已變更，無法執行作業」

「因為已刪除物件而無法執行作業」

狀態：調查中

Outlook 小組正在調查這個問題。如需詳細信息，我們將會更新本主題。如果支援案例已開啟，或是您要開啟案例，請收集下列記錄檔，並與您的支持工程師共用。

只有在重現錯誤之前，請新增此登錄機碼：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD：EnableConflictLogging 值：1

附註: 完成重現步驟並關閉 Outlook 之後，請務必刪除 EnableConflictLogging 登錄機碼。重現完成之後，請勿讓此密鑰保留任何長度。
重現錯誤之後，立即關閉 Outlook。收集自重新建立之時起，所有具有擴展名 .etl 的記錄。記錄檔會儲存在 Temp 資料夾的 Outlook [記錄] 子資料夾中。根據預設，您的 Temp 資料夾位於 \ AppData\Local 資料夾： c：\Users\“username”\AppData\Local\Temp。

根據預設，會隱藏 [Local Settings] 和 [AppData] 資料夾。若要顯示 Windows 中的隱藏資料夾，請執行下列動作：
1. 在 Windows 中，開啟 [控制台]。
2. 開啟 [資料夾選項]。- 若要找出 [資料夾選項]，請在視窗頂端的搜尋方塊中輸入 [資料夾選項]。
3. 在 [ 檢視] 索引標籤的 [進階設定] 中，移至 [檔案和資料夾]，然後在 [ 隱藏的檔案和資料夾] 底下，選取 [顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟驅動器]。
刪除步驟 1 中的 EnableConflictLogging 登錄機碼。重現完成之後，請勿讓此密鑰保留任何長度。
從行事歷擁有者以及具有該行事曆許可權的任何使用者取得每個重現錯誤的會議行事曆診斷記錄。如需詳細資訊，請移至取得 Exchange Online 信箱的行事曆診斷記錄。