Windows 恢复环境

对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。

2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。

Windows 恢复环境 (Windows RE) 是 Windows 附带的一组工具，可帮助你排查和修复计算机的常见问题。如果你的电脑在启动时遇到问题，Windows RE可以自动启动并尝试修复问题。 Windows RE也是手动系统恢复的各种工具的起点。

访问 Windows 恢复环境

可通过不同的方式访问Windows RE。展开每个部分以了解详细信息：

如果 Windows 多次无法正常启动，它将自动输入Windows RE。如果启动过程出现问题，或者系统检测到阻止 Windows 启动的问题，则可能会发生这种情况。

还可以通过中断正常启动过程两次来强制 Windows 进入自动修复。为此，可以打开设备，然后按住电源按钮以在 Windows 完成加载之前强制关闭。执行此操作两次后，Windows 应在第三次重启时自动启动Windows RE。

下面是步骤：

自动修复选项的屏幕截图。

在 Windows 设备上的“设置”应用中，选择“ 系统 > 恢复”或使用以下快捷方式：

恢复

注意: 在 Windows 10 中，可以从更新 & 安全 >恢复进行访问
在 “恢复选项”下的 “高级启动”旁边，选择“ 立即重启”

重启电脑时，按住 Shift 键，同时选择“ 电源 > 重启”。

某些设备具有专用恢复按钮或按钮组合，你可以按该按钮启动到Windows RE。这通常由设备制造商配置。

如果已创建 USB 恢复驱动器，则可以从恢复驱动器启动计算机。这会直接转到Windows RE。

如果你的电脑未启动，并且你没有恢复驱动器，请下载安装媒体并使用它访问Windows RE。

在正常工作的电脑上，转到 Microsoft软件下载网站
下载媒体创建工具，然后运行它
选择“为另一台电脑创建安装媒体”
选择语言、版本和体系结构
按照步骤创建安装媒体，然后选择“完成”
将创建的安装媒体连接到非功能性电脑，然后将其打开
在初始设置屏幕上，输入语言和其他首选项，然后选择“下一步”。如果你未看到设置屏幕，你的电脑可能未设置为从驱动器启动。查看电脑制造商的网站，了解如何更改电脑的启动顺序，然后重试
选择“修复我的电脑”
选择“下一步”，你将访问Windows RE

Windows RE提供了一组工具来帮助诊断和修复可能阻止 Windows 正确启动的问题。这些工具包括：

重置此电脑：允许你使用保留或删除个人文件的选项将计算机重置为其出厂设置。若要了解详细信息，请参阅重置电脑
启动修复：此工具会自动诊断和修复可能阻止 Windows 启动的常见问题。若要了解详细信息，请参阅启动修复
启动设置：允许更改各种启动选项，以帮助排查和解决 Windows 问题。若要了解详细信息，请参阅 Windows 启动设置
命令提示符：提供对命令行界面的访问权限，以便进行高级故障排除
卸载汇报：允许从 Windows 卸载最近安装的更新
UEFI 固件设置：使用此选项时，设备会重启并转到“UEFI 固件设置”屏幕，可在其中配置各种硬件设置，例如启动顺序、安全启动和其他系统级选项。如果需要更改设置以解决硬件兼容性问题或启用特定功能，这很有用
系统还原：允许将电脑状态还原到以前的时间点，撤消最近的系统更改，而不会影响个人文件。若要了解详细信息，请参阅系统还原
系统映像恢复：使用系统映像备份还原计算机

注意: 如果已加密设备，则需要 BitLocker 恢复密钥才能使用某些工具。如果不知道 BitLocker 密钥，请参阅查找 BitLocker 恢复密钥。

Windows RE - 高级选项屏幕的屏幕截图。