有关在 ARM 电脑上安装打印机的帮助

在 ARM 电脑上添加或安装打印机时出现问题

Microsoft 知道在使用打印机制造商提供的安装程序时，某些 ARM 电脑无法添加或安装打印机。 安装程序可能随附在打印机中，也可以从打印机制造商的网站下载。

• 要解决此问题，请按照文章在 Windows 中添加或安装打印机中的说明操作，而不是使用使用制造商的安装程序。 如果打印机制造商提供了不同的指导，请按照打印机制造商的指导进行操作。

• ARM 电脑的一个示例是 Copilot+ PCs。 若要检查 Windows 设备是否为 ARM 电脑，请右键单击“开始”菜单，然后选择“设置”>“系统”>“关于。 在“设备规格”下，ARM 设备在“系统类型”旁边列出了“基于 ARM 的处理器”。