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当打印机或一体的设备直接连接到 Windows 设备时,打印机通常会自动安装,并且可以立即开始打印。 Windows 支持大多数开箱即用的打印机,因此在大多数情况下,不需要安装特殊的打印机驱动程序或软件。 但是,可以通过Windows 更新获取其他或更新的驱动程序。

在 ARM 电脑上添加或安装打印机时出现问题

Microsoft 知道在使用打印机制造商提供的安装程序时,某些 ARM 电脑无法添加或安装打印机。 安装程序可能随附在打印机中,也可以从打印机制造商的网站下载。

  • 要解决此问题,请按照文章在 Windows 中添加或安装打印机中的说明操作,而不是使用使用制造商的安装程序。 如果打印机制造商提供了不同的指导,请按照打印机制造商的指导进行操作。

  • ARM 电脑的一个示例是 Copilot+ PCs。 若要检查 Windows 设备是否为 ARM 电脑,请右键单击“开始”菜单,然后选择“设置”>“系统”>“关于。 在“设备规格”下,ARM 设备在“系统类型”旁边列出了“基于 ARM 的处理器”。

在大多数情况下,本地或有线打印机在插入 Windows 设备并打开打印机后,会自动在 Windows 中安装。 如果打印机未自动安装:

  1. 确保打印机已插入 Windows 设备(例如通过 USB),并且打印机已打开。

  2. 在有线或本地打印机连接到的 Windows 设备上,右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置 > 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”。 选择以下 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 快捷方式:打开蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪

  3. “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪”窗口中,检查查看已安装打印机列表中是否已安装打印机。

  4. 如果未安装打印机,请在 “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”窗口中,选择“ 添加打印机 & 扫描仪”旁边的“ 添加设备 ”按钮。

  5. 将显示打印机列表。 打印机列表可能需要几分钟才能完成填充。 在所需打印机旁边,选择“ 添加设备 ”按钮。

    注意: 

    • 选择“ 添加设备 ”按钮后,无需选择“ 添加设备 ”按钮即可自动添加打印机。

    • 安装打印机后,检查 Windows 更新以查看打印机是否有更新的驱动程序。 有关详细信息,请参阅 如何下载和安装最新的打印机驱动程序

    • 安装打印机后,打印机旁边可能会出现 “查找驱动程序 ”按钮。 打印机应该可以工作,但在安装完整的驱动程序集之前,它的功能可能会减少。 获取打印机驱动程序的最佳方法是使用 Windows 更新。 有关详细信息,请参阅 如何下载和安装最新的打印机驱动程序

    • 如果未自动找到打印机,请在 “我想要的打印机”旁边选择手动添加新设备”。 在打开的 “添加打印机 ”窗口中,按照说明进行作。

    • 如果手动尝试后打印机仍无法安装,请尝试使用修复 Windows 中的打印机连接和打印问题一文中的步骤来解决问题。

安装网络或无线打印机:

  1. 确保打印机已打开并连接到与 Windows 设备相同的网络。

    重要: 对于无线打印机,请确保打印机与 Windows 设备位于同一无线网络上。

    有关将打印机连接到网络的详细信息,请参阅打印机的文档或打印机制造商的网站。

  2. 在需要添加网络/无线打印机的 Windows 设备上,右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置 > 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”。 选择以下 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 快捷方式:打开蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪

  3. “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪”窗口中,检查查看已安装打印机列表中是否已安装打印机。

  4. 如果未安装打印机,请在 “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”窗口中,选择“ 添加打印机 & 扫描仪”旁边的“ 添加设备 ”按钮。

  5. 将显示打印机列表。 打印机列表可能需要几分钟才能完成填充。 在所需打印机旁边,选择“ 添加设备 ”按钮。

    注意: 

    • 安装打印机后,检查 Windows 更新以查看打印机是否有更新的驱动程序。 有关详细信息,请参阅 如何下载和安装最新的打印机驱动程序

    • 如果未自动找到打印机,请在 “我想要的打印机”旁边选择手动添加新设备”。 在打开的 “添加打印机 ”窗口中,按照说明进行作。

    • 如果手动尝试后打印机仍无法安装,请尝试使用修复 Windows 中的打印机连接和打印问题一文中的步骤来解决问题。

若要安装蓝牙打印机,请参阅 配对蓝牙打印机或扫描仪一文。

删除已安装的打印机:

  1. 右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置 > 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”。 选择以下 蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 快捷方式:打开蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪

  2. “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 ”窗口中,选择应删除的打印机。

  3. “蓝牙 & 设备 > 打印机 & 扫描仪 > <打印机> ”窗口中,选择“ 删除 ”按钮。

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