本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

使用键盘和屏幕阅读器检查并在Windows 11 中安装更新。 我们已使用“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行测试,但只要其他屏幕阅读器采用通用的辅助功能标准和技术,这些指令就可能适用于这些屏幕阅读器。

注意: 

本主题内容

检查更新是否可用

Windows 11 在计算机打开时定期检查更新。 还可以随时执行手动检查。

  1. 若要打开 “设置”,请按 Windows 徽标键 +I。 使用“讲述人”和“NVDA”,将听到:“设置窗口,搜索框,查找设置。 使用 JAWS 时,将听到:“设置,搜索框,查找设置。”

  2. 在搜索字段中键入 “更新 ”。 搜索结果列表在键入时会更新。 停止键入时,使用“讲述人”将听到:“建议”。 使用 JAWS 和 NVDA 时,将听到搜索结果的数量。 按向下键,直到听到“Windows 更新设置”,然后按 Enter 打开Windows 更新页。

  3. 若要检查更新,请按 Tab 键,直到听到“检查更新,按钮”,然后按 Enter。 Windows 执行检查需要一些时间。

  4. 如果听到“汇报可用”,Windows 会自动开始下载和安装更新。 安装完成后,可能会听到:“需要重启。 在这种情况下,请执行下列操作之一:

    • 继续正常工作。 下次重启计算机时,更新将完成。

    • 立即重启。 如有必要,请保存所有工作,关闭打开的应用,然后在“设置”中的“Windows 更新”页上,按 Shift+Tab,直到听到:“立即重启”。 按 Enter 重启计算机。

检查其他更新

检查更新时,即使听到“你已是最新”,也可能有可用的更新,如 检查更新是否可用中所述。 这些通常是每月非安全更新或每年发布两次的功能更新。 若要检查其他更新,请执行以下操作:

  1. 若要打开 “设置”,请按 Windows 徽标键 +I。 使用“讲述人”和“NVDA”,将听到:“设置窗口,搜索框,查找设置。 使用 JAWS 时,将听到:“设置,搜索框,查找设置。”

  2. 在搜索字段中键入 “更新 ”。 搜索结果列表在键入时会更新。 停止键入时,使用“讲述人”将听到:“建议”。 使用 JAWS 和 NVDA 时,将听到搜索结果的数量。 按向下键,直到听到“Windows 更新设置”,然后按 Enter 打开Windows 更新页。

  3. 按 Tab 键,直到听到“高级选项,更多,按钮”,然后按 Enter。 按 Tab 键,直到听到“可选更新,更多,按钮”,然后按 Enter。

  4. 如果其他更新可用,将听到第一个可用更新类别的名称,例如“驱动程序更新”,后跟“显示所有设置,按钮”,以及“已展开”或“折叠”。 如果听到“已折叠”,请按 Enter 展开类别。

  5. 按 Tab 键,直到听到第一次更新的名称,然后按“复选框”。 按空格键选中或清除复选框。

    注意: 每次更新时,通常需要按 Tab 键两次才能到达复选框。

  6. 按 Tab 键或 Shift+Tab 可在类别和更新之间向前或向后移动。 重复步骤 4 和 5,直到检查所有可用的类别和更新并选择要安装的类别和更新。

  7. 按 Tab 键,直到听到“下载并安装”,然后按 Enter。 Windows 开始下载并安装所选更新。

    注意: 由于其他更新的大小,下载和安装其他更新可能需要一段时间。

  8. 安装完成后,可能会听到:“需要重启。 在这种情况下,请执行下列操作之一:

    • 继续正常工作。 下次重新启动计算机时,更新将完成。

    • 立即重启。 如有必要,请保存所有工作,关闭打开的应用,然后在“设置”中的“Windows 更新”页上,按 Shift+Tab,直到听到:“立即重启”。 按 Enter 重启计算机。 这可能需要比平常更长的时间,因为更新过程正在完成。

另请参阅

Windows 更新:常见问题解答

解决更新 Windows 时遇到的问题

使用屏幕阅读器浏览和导航 Windows 中的“设置”

设置设备以在 Microsoft 365 中使用辅助功能

为残障客户提供技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。