本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持。
使用键盘和屏幕阅读器检查并在Windows 11 中安装更新。 我们已使用“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行测试,但只要其他屏幕阅读器采用通用的辅助功能标准和技术,这些指令就可能适用于这些屏幕阅读器。
注意:
-
要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
本主题内容
检查更新是否可用
Windows 11 在计算机打开时定期检查更新。 还可以随时执行手动检查。
-
若要打开 “设置”,请按 Windows 徽标键 +I。 使用“讲述人”和“NVDA”,将听到:“设置窗口,搜索框,查找设置。 使用 JAWS 时,将听到:“设置,搜索框,查找设置。”
-
在搜索字段中键入 “更新 ”。 搜索结果列表在键入时会更新。 停止键入时,使用“讲述人”将听到:“建议”。 使用 JAWS 和 NVDA 时,将听到搜索结果的数量。 按向下键,直到听到“Windows 更新设置”,然后按 Enter 打开Windows 更新页。
-
若要检查更新,请按 Tab 键,直到听到“检查更新,按钮”,然后按 Enter。 Windows 执行检查需要一些时间。
-
如果听到“汇报可用”,Windows 会自动开始下载和安装更新。 安装完成后,可能会听到:“需要重启。 在这种情况下,请执行下列操作之一:
-
继续正常工作。 下次重启计算机时,更新将完成。
-
立即重启。 如有必要,请保存所有工作,关闭打开的应用,然后在“设置”中的“Windows 更新”页上,按 Shift+Tab,直到听到:“立即重启”。 按 Enter 重启计算机。
-
检查其他更新
检查更新时,即使听到“你已是最新”,也可能有可用的更新,如 检查更新是否可用中所述。 这些通常是每月非安全更新或每年发布两次的功能更新。 若要检查其他更新,请执行以下操作:
-
若要打开 “设置”,请按 Windows 徽标键 +I。 使用“讲述人”和“NVDA”,将听到:“设置窗口,搜索框,查找设置。 使用 JAWS 时,将听到:“设置,搜索框,查找设置。”
-
在搜索字段中键入 “更新 ”。 搜索结果列表在键入时会更新。 停止键入时,使用“讲述人”将听到:“建议”。 使用 JAWS 和 NVDA 时,将听到搜索结果的数量。 按向下键,直到听到“Windows 更新设置”,然后按 Enter 打开Windows 更新页。
-
按 Tab 键,直到听到“高级选项,更多,按钮”,然后按 Enter。 按 Tab 键,直到听到“可选更新,更多,按钮”,然后按 Enter。
-
如果其他更新可用,将听到第一个可用更新类别的名称,例如“驱动程序更新”,后跟“显示所有设置,按钮”,以及“已展开”或“折叠”。 如果听到“已折叠”,请按 Enter 展开类别。
-
按 Tab 键,直到听到第一次更新的名称,然后按“复选框”。 按空格键选中或清除复选框。
注意: 每次更新时,通常需要按 Tab 键两次才能到达复选框。
-
按 Tab 键或 Shift+Tab 可在类别和更新之间向前或向后移动。 重复步骤 4 和 5,直到检查所有可用的类别和更新并选择要安装的类别和更新。
-
按 Tab 键,直到听到“下载并安装”,然后按 Enter。 Windows 开始下载并安装所选更新。
注意: 由于其他更新的大小,下载和安装其他更新可能需要一段时间。
-
安装完成后,可能会听到:“需要重启。 在这种情况下,请执行下列操作之一:
-
继续正常工作。 下次重新启动计算机时,更新将完成。
-
立即重启。 如有必要,请保存所有工作,关闭打开的应用,然后在“设置”中的“Windows 更新”页上,按 Shift+Tab,直到听到:“立即重启”。 按 Enter 重启计算机。 这可能需要比平常更长的时间,因为更新过程正在完成。
-
另请参阅
为残障客户提供技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。
如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk。