本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

使用屏幕阅读器备份和还原 Windows 11 上的数据。 我们已使用讲述人对其进行了测试,但只要其他屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术,它就可能适用于它们。 你将了解如何启用应用和设置 Windows 备份,以及还原使用文件历史记录和备份和还原应用创建的备份。

注意: 

本主题内容

打开 Windows 备份

启用 Windows 备份后, Windows 备份你使用 Microsoft 帐户登录的所有 Windows 11 设备选择的设置。 若要打开 Windows 备份,请执行以下操作:

  1. 按 Windows 徽标键打开“ 开始 ”菜单,然后按 Tab 键一次将焦点移动到 “固定 ”部分。 按向右键,直到听到“设置”,然后按 Enter。 “ 设置” 窗口随即打开,焦点位于 “查找设置 ”搜索框上。

  2. 按 Tab 键一次将焦点移动到设置类别列表,按向下键,直到听到“帐户”,然后按空格键展开该类别。

  3. 按 Tab 键,直到听到“你的信息”,然后按向下键,直到听到“Windows 备份”,然后按 Enter。

  4. 按 Tab 键或 Shift+Tab 在 Windows 备份设置之间导航,然后按空格键打开或关闭设置。 可以备份以下项:

    • OneDrive 文件夹同步:打开 OneDrive 文件夹同步,直接从“设置”开始备份文件和文件夹。 此设置不适用于工作或学校帐户。

    • 记住我的应用: Windows 会记住已安装的应用,并帮助你从新设备上的 Microsoft Store 还原它们。 此设置不适用于工作或学校帐户, Windows 不会记住工作或学校帐户的应用。

    • 记住我的首选项:可以备份首选项,包括辅助功能密码、语言和其他 Windows 设置。 如果打开“其他 Windows 设置”,Windows 还会同步某些设备设置 (,例如打印机和鼠标选项) 、文件资源管理器设置和通知首选项。

      注意:  记住我的首选项设置可用于工作或学校帐户(如果组织允许)。 有关 Azure Active Directory 和企业状态漫游如何工作以将用户和应用设置同步到云的详细信息,请参阅 企业状态漫游概述

停止备份设置

若要停止备份设置并将其从云中删除,请在连接到 Microsoft 帐户的所有设备上关闭 Windows 备份设置,使用 “打开 Windows 备份”中显示的步骤。 完成此操作后,需要从帐户中删除备份设置。 操作方法如下:

  1. 打开 Web 浏览器并转到 account.microsoft.com/devices。 系统可能会要求你使用 Microsoft 帐户登录。

  2. 按 Tab 键,直到听到“清除存储的设置”,然后按 Enter。

还原使用文件历史记录创建的备份

在 Windows 11 中,可以从使用文件历史记录创建的备份还原文件。

  1. 连接包含备份文件的外部存储设备。

  2. 按 Windows 徽标键打开 “开始 ”菜单。 将听到:“搜索框。 键入“控制面板”,然后按 Enter。 控制面板打开,焦点位于“搜索控制面板”字段中。

  3. 在搜索框中键入“文件历史记录”,然后按 Tab 键,直到听到“使用文件历史记录保存文件的备份副本”,然后按 Enter。

  4. 按照说明来还原你的文件。

还原使用备份和还原创建的备份

在 Windows 11 中,可以从使用备份和还原创建的备份还原文件。

  1. 连接包含备份文件的外部存储设备。

  2. 按 Windows 徽标键打开 “开始 ”菜单。 将听到:“搜索框。 键入“控制面板”,然后按 Enter。 控制面板打开,焦点位于“搜索控制面板”字段中。

  3. 在搜索框中键入“备份和还原”,按 Tab 键,直到听到“备份和还原,控制面板”,然后按 Enter。

  4. 按 Tab 键,直到听到“选择要从中还原文件的其他备份”,选择外部存储设备的位置,然后按照说明还原文件。

另请参阅

使用屏幕阅读器浏览和导航 Windows 中的“开始”菜单

设置设备以在 Microsoft 365 中使用辅助功能

为残障客户提供技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。