Applies ToOneDrive (工作或学校) OneDrive (家庭或个人) 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校)

备用文字

如果系统在 OneDrive 中复制文件,并将计算机名添加到其文件名中,那么你可能需要刷新凭据。

如何修复添加了计算机名的重复文件

Windows:

  1. 选择“开始”,键入“凭据”,然后选择“凭据管理器”。

  2. 选择“Windows 凭据”选项卡。

  3. 在“普通凭据”下,查找包含“OneDrive 缓存凭据”的任何条目,并将其删除。

  4. 重启 OneDrive。

Mac

  1. 从“聚焦”中搜索类型“密钥链”,然后选择“密钥链访问”。 如果“聚焦”中不包含“密钥链”,请转到“实用工具”文件夹,并从中打开“密钥链访问”。

  2. 搜索“OneDrive”。

  3. 删除“OneDrive 缓存凭据”。

  4. 运行 OneDrive。

如果这些解决方法无法决问题,请卸载并重新安装 OneDrive:

注意: 在计算机上禁用或卸载 OneDrive 不会丢失文件或数据。 可始终通过登录 OneDrive.com 来访问文件。

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