Applies ToOffice 商业版 Microsoft 365 管理员 Microsoft 365 商业应用版 Microsoft 365 商业高级版

适用于 Microsoft 365 的专业 Direct 专为寻求入门、引导式迁移、安全性、租户运行状况等专家帮助的企业和 IT 管理员而设计。 专业 Direct for Microsoft 365 提供针对每个企业独一无二的自定义体验,确保你充分利用 Microsoft 365 订阅 - 所有这一切都来自一个了解你和你的业务的专用支持团队。  

Microsoft 365 Microsoft Professional Direct 的优势  

✔ 访问专用专家 

  • 从Microsoft工程领导的产品专家那里获得帮助,以满足你的支持需求,包括设置和部署帮助、常规Microsoft 365 故障排除和支持、改善应用程序和基础结构运行状况的建议等。  除了支持需求外,我们的团队还可以帮助你解决任何Microsoft 365 个问题或你需要的帮助。 我们只是一个支持案例。

✔ 针对组织的自定义建议  

  • 获取构建、管理和支持 Microsoft 365 服务所需的最佳资源的建议。

    • 通过 Set-Up 和部署支持启动和运行

    • 将数据迁移到 Microsoft 365

    • 专业打造业务品牌并吸引客户

    • Copilot 和 AI 转换

    • 安全性和租户运行状况

    • 充分利用Microsoft 365 种产品

✔ 网络研讨会和培训  

  • 由Microsoft专家主持的面向 365 Microsoft专业直通的独家产品和技术网络研讨会和小组培训课程。

✔ 主动支持和租户运行状况警报  

  • 我们在这里提供帮助,即使你可能不知道你需要它! Microsoft 365 客户的专业直通将收到主动的季度客户签入,包括租户运行状况审查,Microsoft专家将确保你的产品正常工作。

  • 我们的专业专家将在这里帮助你充分利用Microsoft 365 产品,这意味着我们希望确保一切以 100% 的容量运行。 为了帮助确保获得最佳体验,如果我们发现租户中需要解决的潜在问题,我们的团队将主动联系。

如何使用专业直接权益 

不确定从何处开始、有疑问或需要技术支持? 我们正在提供支持。 通过Microsoft 365 管理中心提交支持案例。 如果在创建支持案例方面需要帮助,请参阅获取 Microsoft 365 商业版支持中的联机支持部分。 

在整个 ProDirect 所有权过程中,你将主动收到我们的反馈。 我们将主动执行租户运行状况检查、为 Copilot 提供载入支持等,以确保你了解最新、最出色的产品,并最大程度地提高 Microsoft 365 产品和服务的价值。 

详细了解 Microsoft 365 专业直通 

Microsoft专业 Direct for Microsoft 365 许可概述

✔ Microsoft 365 迁移Microsoft专业直通概述 (即将推出)  

Microsoft专业 Direct for Microsoft 365 常见问题解答 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。