常规
什么是 Microsoft 365 专业直通？
Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 专为寻求入门、引导式迁移、安全性、租户运行状况等专家帮助的企业和 IT 管理员而设计。 专业 Direct for Microsoft 365 提供针对每个企业独一无二的自定义体验，确保你充分利用 Microsoft 365 订阅 - 所有这一切都来自一个了解你和你的业务的专用支持团队。
Microsoft 365 专业直通支持哪些国家/地区和语言？
Microsoft 365 专业直通版在全球销售Microsoft 365 商业版或企业版。 该计划仅支持英语。
如何实现使用我的专业直通Microsoft 365 权益？
通过Microsoft 365 管理中心提交支持案例。 如果在创建支持案例方面需要帮助，请参阅获取 Microsoft 365 商业版支持中的联机支持部分。
专业 Direct for Microsoft 365 支持哪些工作负载？
Microsoft 365 云服务。 它不包括本地技术。
在哪里可以找到即将举行的网络研讨会和小组培训的计划？
所有即将举行的网络研讨会和小组培训的时间表将于 2024 年冬季推出。 如果有任何疑问或想要详细了解如何为组织安排培训，只需在Microsoft 365 管理中心中开一个案例即可。
新的客户 Check-In 是什么，多久发生一次？
Microsoft 365 客户的每个专业直通将收到客户 Check-In，由我们的Microsoft专家团队主动安排。 这将作为一个案例在Microsoft 365 管理中心中完成。 每个客户将在每个日历年收到最多 4 个，等待可用性和计划。 这些会话是可选的，但强烈建议客户参加。
我需要一般帮助或对与 Microsoft 365 相关的内容有疑问？ 从何处开始？
通过Microsoft 365 管理中心提交支持案例。 如果在创建支持案例方面需要帮助，请参阅获取 Microsoft 365 商业版支持中的联机支持部分。
购买、定价和许可
Microsoft 365 专业 Direct 在哪里可供购买？
专业 Direct for Microsoft 365 在批量许可、Web Direct、Microsoft 365 管理中心和 Microsoft 客户协议 (MCA) 中提供，适用于直接从 Microsoft 购买Microsoft 365 商业版或企业版订阅的客户
Microsoft 365 专业直通不适用于通过云服务提供商计划 (CSP) 或其他第三方来源购买 Microsoft 365 商业版或企业版订阅的客户。
Microsoft 365 专业直通的费用是多少？
每个许可证每月 9 美元 - 与租户关联的每个 Microsoft 365 商业版和/或企业版席位需要 1 个许可证
合作伙伴是否可以购买 Microsoft 365 专业直通供其使用？
否，Microsoft 365 专业直通适用于通过Microsoft直接购买其Microsoft 365 商业版或企业版许可的单个组织。
哪些订阅有资格购买 Microsoft 365 专业直通？
具有以下有效订阅的客户符合以下条件：
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Microsoft 365 应用版
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Microsoft 365 商业基础版
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Microsoft 365 商业标准版
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Microsoft 365 商业高级版
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Microsoft 365 E3
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Microsoft 365 E5
Microsoft 365 权益的专业直通是否可转让？
不。 Microsoft 365 权益的专业直通只能由进行初始购买的主要租户使用。
