Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook

上次更新时间:2022 年 12 月 2 日

问题

在邮箱中搜索电子邮件时,搜索结果可能包含邮箱中早于“下载过去的电子邮件”设置的项目。

在缓存模式下使用 Outlook 桌面版时,不能通过拖放或右键单击和移动来移动早于“下载过去的电子邮件”设置的项目。

状态:暂时避开

此问题是服务搜索的设计限制,它位于积压工作中,供将来进行修复。 解决它的工作范围超出了修补程序的范围,因此需要处理功能级别的工作。 在为解决方案安排此计划时,我们将更新本主题。

在此期间,可以使用以下解决方法:

  1. 将“缓存模式同步滑块”或“下载电子邮件”设置为“ALL”,在Outlook 2016的共享邮箱或公用文件夹中仅同步一部分项目

  2. DisableServerAssistedSearch 的策略注册表项设置为 1,以强制 Outlook 使用本地 Windows 桌面搜索、Outlook 2016如何使用 Exchange Server 2016 FAST Search

“Exchange 帐户设置”窗口,其中“缓存模式同步滑块”,“下载过去的电子邮件”设置为“全部”

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