上次更新时间：2023 年 3 月 28 日
问题
系统会提示你登录 Outlook 以获取 Outlook.com 帐户，并收到下面的错误对话框。
或者，已在 Outlook 配置文件中添加了 Outlook.com 帐户，但状态栏上会显示“需要密码”。 尝试使用 Outlook.com 帐户登录时，会收到以下错误对话框。
“你无法使用个人帐户登录此处。 请改用工作或学校帐户。”
状态：已修复
此问题在版本 2303 内部版本 16227.20202 及更高版本中已修复。 若要检查修补程序的可用通道，请参阅按日期) 列出的Microsoft 365 应用版 (更新历史记录页。
在 Office 频道中提供修补程序之前，请使用以下解决方法。
若要解决此问题，可以关闭支持诊断，这会关闭使用“帮助”提交应用内票证的选项，然后选择“联系支持人员”。 在某些情况下，该 bug 与 Outlook 如何对诊断进行身份验证有关。
若要关闭“联系支持人员”，请设置本文及以下文章中的策略：在 Outlook 中禁用支持诊断。
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General] “DisableSupportDiagnostics”=dword：00000001
这是设置注册表项后在注册表编辑器中的显示方式。
注意: 如果使用解决方法，请考虑向 Outlook 日历添加提醒，以记住删除策略注册表项，以便可以继续使用“联系支持人员”。 预计固定版本将在 2024 年 1 月 9 日前在所有频道中提供。 如果需要修复，请考虑尽快切换到当前通道。
