有关“手机连接”中通知的疑难解答

我未收到任何通知 

在以下情况下，你将不会看到任何通知：

• 笔记本电脑电池电量低，或者节电模式已打开。

• 如果“专注助手”（以前称为“免打扰时间”）处于打开状态。 了解如何关闭“专注助手”

对于某些 Android 设备，“电池优化”设置可能中断连接。 建议在 Android 设备上的 连接至 Windows 应用中将其关闭。

打开Android 设置>应用和通知>应用信息> 链接至 Windows>高级>电池>管理电池使用>电池优化。 向下滚动到 链接至 Windows，然后选择不要优化。

在选择 Android 设备上，步骤可能如下所示：

打开 Android 设置>应用> 链接至 Windows >电池>优化电池使用。 从下拉列表中选择 所有 ，滚动以查找 链接至 Windows，然后将开关 关闭。

我的通知已停止同步

通知独立于其他 手机连接消息和照片等功能。 当停止工作时，重置通知权限能重新开始同步过程。

在 Android 设备上：

1. 转到 设置 并搜索 通知访问。

2. 在列表中查找 链接至 Windows 并将其关闭，然后再次打开。 

3. 将显示一个弹出窗口。 出现提示时，选择“允许”。

在电脑上：

1. 打开 手机连接 并选择“ 通知”。

2. 等待通知刷新 — ，它们现在应正常同步。