我未收到任何通知 

在以下情况下,你将不会看到任何通知:

  • 笔记本电脑电池电量低,或者节电模式打开

  • 如果“专注助手”(以前称为“免打扰时间”)处于打开状态。 了解如何关闭“专注助手”

对于某些 Android 设备,“电池优化”设置可能中断连接。 建议在 Android 设备上的 连接至 Windows 应用中将其关闭。

打开Android 设置>应用和通知>应用信息> 链接至 Windows>高级>电池>管理电池使用>电池优化。 向下滚动到 链接至 Windows,然后选择不要优化

在选择 Android 设备上,步骤可能如下所示:

打开 Android 设置>应用> 链接至 Windows >电池>优化电池使用。 从下拉列表中选择 所有 ,滚动以查找 链接至 Windows,然后将开关 关闭

注意: 如果你有 Samsung 设备并使用安全文件夹,则保存的应用和文件将不会在 手机连接 中显示通知。 它们将仅显示在你的 Android 设备上。

我的通知已停止同步

通知独立于其他 手机连接消息和照片等功能。 当停止工作时,重置通知权限能重新开始同步过程。

在 Android 设备上:

  1. 转到 设置 并搜索 通知访问

  2. 在列表中查找 链接至 Windows 并将其关闭,然后再次打开。 

  3. 将显示一个弹出窗口。 出现提示时,选择“允许”。

在电脑上:

  1. 打开 手机连接 并选择“ 通知”。

  2. 等待通知刷新 — ,它们现在应正常同步。

我未收到任何通知

  • 如果

  • 电脑的电池电量不足或节电模式处于打开状态,你不会收到通知。

  • 焦点辅助 (以前称为“免打扰时间”) 已激活

  • 在 iPhone® 的蓝牙设置中共享系统通知已禁用

  • 电脑或 iPhone® 上的蓝牙已禁用

  • 你的 iPhone® 已脱离蓝牙范围

解决这些问题将触发重新同步。

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