Applies ToMicrosoft account Microsoft 帐户仪表板

这些提示可帮助确保 Microsoft 帐户安全,使其在受到威胁后更容易恢复,并加强其对攻击的防护。

注意: 如果遇到密码或安全代码问题,请尝试以下链接:

如果你使用 Microsoft 电子邮件地址(如 Outlook.com 或Hotmail),则拥有一个强密码尤为重要。 这是因为现在很多服务都使用你的电子邮件地址来检查你的身份。 如果有人获取对你的 Microsoft 帐户的访问权限,则他们可以使用你的电子邮件重置你的其他帐户的密码,例如银行和在线购物。

可以随时在 “安全基础知识 ”页上更改密码。

应做事项

禁止事项

务必使新密码明显区别于以前的密码。

不要对不同的帐户使用相同的密码。

应使用可转换为一连串首字母缩写、数字和符号的句子或短语。

不要使用一个单词作为你的密码,如“password”、“monkey”或“sunshine”。

应使用不容易猜到的密码,即使有人知道你的很多信息也很难猜到(避免使用你的家庭或最喜爱的乐队的名称和生日)。

请勿使用“password”、“iloveyou”或“12345678”之类的常见密码。

Microsoft Authenticator 手机应用不仅为你的 Microsoft 帐户增加另一层安全防护,还允许你从手机中免密码登录帐户。

下载手机应用, 然后在 如何使用Microsoft Authenticator 应用 视频和文章中了解如何使用它。

将安全信息添加到你的帐户,以便你的帐户在遭到黑客攻击时能更轻松地恢复。 因为此信息可帮助保护你的帐户,所以使其保持最新很重要。 在“ 安全基础知识 ”页上添加或更新安全信息。 或者,了解有关安全信息和安全代码的详细信息,并获取现今有助于保护你的帐户的步骤。

大多数操作系统提供免费的软件更新,以增强安全性和性能。 由于更新有助于保护移动设备和计算机的安全性,因此强烈建议你设置设备以自动获取这些更新。 你可以将电脑设置为自动获取 Windows 的最新更新。

Microsoft 绝不会在电子邮件中索要密码,因此坚决不要答复索要任何个人信息的电子邮件,即便电子邮件声称来自 Outlook.com 或 Microsoft。

有关电子邮件 安全 的详细信息,请阅读 Outlook 安全性。

如果收到一封电子邮件,通知你异常活动,则可以在 “最近活动”页上查看你的帐户被访问的时间和位置,包括成功登录和安全挑战。 Microsoft 可了解你通常如何登录你的帐户并标记可疑的事件。

如果你丢失或赠送用于登录到 Microsoft 帐户的设备,或者你知道其他人出于任何原因可以访问你的设备,请主动从你的设备中删除受信任状态。

若要删除受信任的设备,请转到 “安全基础知识 ”页,选择 更多安全选项,向下滚动到 “受信任的设备”,然后选择“ 删除与我的帐户关联的所有受信任的设备”。

有关详细信息,请参阅如何将受信任的设备添加到 Microsoft 帐户

另请参阅

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如果无法登录到 Microsoft 帐户,大多数问题都可以通过我们的登录助手工具来识别。登录助手

联系支持人员

如需技术支持,请转到“联系 Microsoft 支持部门”,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

重要: 为了保护你的帐户及其内容,我们的支持代理不得发送密码重置链接,也不得访问和更改帐户详细信息。

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