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你希望 Surface 应用安全且正常工作。 为了满足这一期望,我们会在将 Surface 应用与 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 配合使用时收集诊断数据。 这些数据可帮助我们发现并解决问题,确定和缓解威胁,并改善使用应用程序以及耳机或耳塞的体验。 此数据不包含你的姓名、电子邮件地址或你的通话或音乐内容。 

有关详细信息,请参阅 Microsoft 隐私声明

在你的控制之下

诊断数据分为两个级别—必需可选

必选

帮助使 Surface 应用保持安全、最新并按预期运行所需的最小数据。 下面是收集和发送到 Microsoft 的数据的一些示例:

  • 安装的 Surface 应用版本。

  • 配对是否成功。

  • 在 Surface 应用中连接到哪个设备。

  • 打开 Surface 应用时。

  • 固件是否成功安装至你的 Surface Earbuds 或 Surface Headphones。

  • 使用 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 聆听音乐或进行通话的总时间数。

可选

可选诊断数据是可以选择提供的数据。 此数据有助于我们改进产品,并提供增强信息以帮助我们诊断和解决问题。 如果你选择发送可选的诊断数据,将收集数据并发送到 Microsoft。 还包括必选诊断数据。 下面是可选诊断数据的一些示例:

  • 在 Surface 应用中使用哪些设置。 例如,打开或关闭其他设置时。

  • 在 Surface 应用中将设备重置为出厂默认设置时。

可以随时在 Surface 应用中打开或关闭可选诊断数据。

在 Surface 应用中选择可选的诊断数据设置

下面介绍如何更改 Surface 应用中的可选诊断数据设置。

若要更改 Windows10/11 上的 Surface 应用中的可选诊断数据设置,请参阅 Surface 产品的诊断数据

  1. 打开 Surface 应用,然后点击“ 帐户 > 隐私”。

  2. 打开或关闭“允许诊断数据?”

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