恢复 Surface 双核（如果它无法启动）

你将需要的内容

• Surface 双核。 在开始安装恢复映像之前，请确保至少向40% 收费。

• USB-C 电缆。 使用 Surface 双核随附的 USB-C 电缆。 如果您的计算机没有 USB-C 端口，则需要使用 USB 至 USB-A 适配器插入您的计算机。

• Windows 10 电脑。 您需要一台运行 Windows 10 的计算机。
  注意： 你还可以使用运行 macOS 或 Linux 的计算机安装 Surface 双核处理器技术的恢复映像。

步骤1：在 Windows 10 电脑上下载并安装 Android SDK 平台工具

在 Windows 10 PC 上，请按照以下步骤下载需要入门的工具：

1. 在 web 浏览器中，转到 Android 网站上的 ANDROID SDK 平台工具 。

2. 选择 " 下载 SDK Platform-Tools " 以将 Windows 下载到你的电脑。

3. 右键单击已下载的 .zip 文件，选择 " 全部提取"，选择要将文件解压缩到的文件夹，然后选择 " 提取"。
   请确保记下文件夹名称，因为你需要了解下一个过程。

步骤2：从 Microsoft 支持网站下载恢复映像

在 Windows 10 PC 上，按照以下步骤下载 Surface 双核的恢复映像：

1. 在 web 浏览器中，打开 Microsoft 支持网站上的 " Surface recovery" 图像 网页。

2. 对于 " 产品"，选择 " Surface 双核 " 并输入序列号。
   若要了解如何查找 Surface 双核的序列号，请参阅 在 Surface 设备上查找序列号。

3. 下载恢复镜像 .zip 文件。 将其保存到 Android SDK 平台工具的文件所在的文件夹。

步骤3：将 Surface 双核置于恢复模式

1. 如果 USB 电缆连接到 Windows 10 电脑，请将其从 Surface 双核处理器技术中拔出。

2. 在 Surface 双核上，按住 电源 按钮，然后点击 " 关闭电源"。
   注意：如果系统提示重启到安全模式，请选择 "取消"，然后重复此步骤。

3. 在 Surface 双核关闭后，按住 " 音量 " 按钮，然后按下并松开 " 电源 " 按钮。 继续按住音量 按钮。

4. 菜单出现后，释放 " 音量 " 按钮。

5. 按下并释放 " 音量 " 按钮以更改菜单。 要显示的菜单为 " 恢复模式"。

6. 按下并释放 " 电源 " 按钮，选择 " 恢复模式"。

7. 在显示小机器人的屏幕上，按住 电源 按钮，然后按下并释放 音量 按钮。 释放 " 电源 " 按钮。

8. 在 Android 恢复屏幕上，按下并释放 " 音量 up " 或 " 调低音量 " 按钮以更改菜单。

9. 选择 " 从 ADB 应用更新"，然后按下并释放 " 电源 " 按钮。

10. 将 USB 电缆插入 Surface 双核和 Windows 10 PC。

步骤4：在 Surface 双核上安装恢复映像

1. 在 Windows 10 PC 上，单击 "开始"，键入 cmd，然后选择 " 命令提示符"。

2. 在命令提示符处，键入 " cd"，然后键入您之前保存的 Android SDK 平台工具的驱动器和文件夹名称。
   
   例如，如果你将平台工具保存在 c:\Recovery Image\platform-tools 中，请键入：
   cd c:\Recovery Image\platform-tools

3. 在命令提示符处，键入 adb 旁加载 ，然后键入您在前面的过程中下载的恢复 .zip 文件的名称。 例如，如果恢复文件名为Surface-recovery-image.zip，请在命令提示符处键入此内容，然后按enter：
   adb sideload surface-recovery-image.zip
   
   恢复映像需要10分钟或更长时间才能安装。

4. 安装恢复映像后，当 Android 恢复屏幕出现时，断开 USB 电缆与 Surface 双核的连接。

5. 在 Surface 双核上，按下并释放 音量 "按 下 并释放音量" 按钮以更改菜单。

6. 选中 " 立即重新启动系统 " 时，请按下并松开 "电源 " 按钮，重新启动 Surface 双核。

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