如果你在连接到 Skype 时遇到问题，请转到 Skype 状态页 以检查任何当前问题。 还可以尝试以下步骤获取其他帮助：
-
使用 验证设备是否具有正常运行的 Internet 连接 所需带宽 .
-
验证你是否拥有 最新版本的 Skype .
-
检查安全软件或防火墙设置以确保它们未阻止 Skype。
是否使用 VPN？ 如果已连接到 VPN，并且呼叫无法连接，请断开与 VPN 的连接，然后重试呼叫。
是否使用代理服务器？ 如果通过 连接到 Internet 代理服务器 ，可能需要向网络管理员验证设置。 需要发出紧急呼叫和 没有时间完成这些步骤？ 在桌面上，可以使用 网络版Skype 现在无需安装任何内容，稍后再返回这些步骤。 立即在桌面上启动网络版Skype .
