SharePoint 空间的设备支持

建议的设备配置是什么？

• SharePoint 空间在具有 NVIDIA GTX 1060 或更高版本图形卡的电脑上效果最佳。

• 建议使用 Windows Mixed reality 头戴显示设备和新的 Microsoft Edge 浏览器。

Windows Mixed Reality所需的最低硬件规格是什么？

• 请参阅 最低电脑硬件指南。

如何实现针对 SharePoint 空间优化笔记本电脑性能？

在电脑上：若要将 CPU 性能提升到 100%，请在任务栏右下角选择电池图标。 然后，将滑块移动到右侧， (“最佳性能”) 。

如果笔记本电脑有多个 GPU，请始终在浏览器中使用更好的 GPU () 。 有关详细信息，请参阅如何强制Microsoft Edge 使用最佳 GPU Windows 10。

SharePoint 空间支持哪些移动设备？

SharePoint 空间设计为沉浸式体验。 较大的屏幕设备通常会提供更好的体验。

最新一代 Android 设备将与 SharePoint 空间配合使用。 由于 Safari 对 WebGL 的支持有限，对 iOS 设备的支持受到限制。 某些空间可能无法在 iOS 设备上正常工作。

由于计算、内存等受限。 使用复杂的 3D 模型或大型 360° 图像可能会导致性能不佳或阻止在移动设备上加载空间。

连接 (有线) 头戴显示设备

• 除了Windows Mixed Reality头戴显示设备 (包括三星和宏基) 外，我们还支持 Oculus Rift 和Rift S。 

• 目前不支持HTC Vive，但计划支持。

无限制 (无线) 头戴显示设备

• 我们对 Oculus Quest 的支持目前为预览版 beta 版。

在头戴显示设备中查看空间时出现问题。

• 确保已连接到 Internet。

• 确保已运行头戴显示设备设置以映射物理空间。

• 确保浏览器支持 WebXR 和头戴显示设备。  确保在 Edge、Chrome 或 Firefox 的浏览器设置中启用了 WebXR。

头戴显示设备似乎处于睡眠模式或超时。

• 在大多数情况下，选择“头戴显示设备”选项后，头 戴显示设备应重新激活。 如果没有，请尝试重新启动计算机。

• 在非 SharePoint 空间网站上检查设备。 例如，可以在 Babylon.js 站点上进行测试，以查看虚拟现实是否适用于你的计算机。

我的浏览器是否支持 WebGL？

为了获得最佳体验，请使用支持 WebGL 2 的新 Microsoft Edge、Chrome 或 Firefox 浏览器。 若要检查浏览器是否支持 WebGL 2，请访问 WebGL 2 测试站点。

我们还支持使用 WebGL 1 的 Safari 和 Microsoft Edge 旧版 (版本 18+) ，但与支持 WebGL 2 的浏览器相比，性能和视觉质量可能会降低。 不支持 Safari 中的试验性 WebGL 2 功能。 不支持 Internet Explorer 11。

一条消息指出我的浏览器中禁用了硬件加速。

确保浏览器已启用硬件加速。 在 Microsoft Edge 中，可以通过在地址栏中键入 edge://settings/system 来访问此设置。 对于 Chrome，请使用 chrome://settings/system。

可能还需要调整由操作系统管理的硬件加速设置。