Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook 新的 Outlook for Windows

上次更新时间:2024 年 9 月 19 日

问题

如果已部署新的 Outlook 但未配置经典 Outlook,可能会意外看到“欢迎使用Outlook 2016安装向导。

欢迎使用具有新 Outlook 的Outlook 2016窗口

在以下情况下会出现此问题: 

  • MAPI 应用程序通过 Outlook 发送电子邮件

  • Office 应用程序中的“在 Outlook 中共享链接”

  • 在 Windows 中,右键单击文件并选择“发送到 -> 邮件收件人

出现此问题的原因是新 Outlook 当前不支持 MAPI 集成。 上述任何入口点将电子邮件发送到经典 Outlook,如果尚未配置,则会提示你使用“欢迎Outlook 2016”设置向导。

状态:解决方法

在新 Outlook 添加对 MAPI 集成的支持之前,可以安装和配置经典 Outlook 来管理来自 MAPI 应用程序的电子邮件。 支持经典 Outlook 和新 Outlook 在同一台计算机上运行。  

如果通常使经典 Outlook 保持关闭状态,但希望它能够从 MAPI 应用程序自动发送电子邮件,则需要将经典 Outlook 配置为在联机模式下运行。 若要在联机模式下运行,请禁用缓存模式。 有关详细信息,请转到 打开缓存 Exchange 模式。 如果经典 Outlook 在缓存模式下关闭,则在手动启动经典 Outlook 之前不会发送电子邮件。

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