Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook Outlook 2019 Outlook 2016

上次更新时间:2021 年 10 月 28 日

问题

升级到 Windows 11 后,Outlook 搜索不返回任何结果。 如果电子邮件和其他项目存储在本地的 PST 或 OST 文件中 (如 POP 和 IMAP 帐户),则会发生此问题。 对于 Exchange 和 Microsoft 365 托管的帐户,此问题将影响对存储在本地 OST 文件中的数据的脱机搜索。 

在 Windows 升级期间,搜索索引会被删除,并在升级完成后重新生成。

状态:暂时避开

尽管这是预期行为,但在重新生成搜索索引前会产生干扰。 若要确认索引重新生成状态,请执行下列操作: 

  1. 在 Outlook 中,选择“搜索”框。

  2. 在功能区上,选择“搜索工具”,然后选择“索引状态”。 Outlook 已完成所有项目的索引编制

如果索引编制时间过长,而又需要紧急搜索,可以使用本文中的临时解决方法部分下列出的步骤设置一个注册表项,让 Outlook 使用其内置搜索: 

POP、IMAP 或 Exchange 帐户无搜索结果

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