Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook

上次更新时间:2024 年 6 月 20 日

问题

发送电子邮件时,你可能会发现它们卡在发件箱中。 如果选中“同步问题”文件夹,可能会发现如下所示的错误。 

为收件箱 (80040611) 触发的 SyncMonitor 同步文件夹时出错 [80040611-3EE-80040611-560] 未知错误: Microsoft Exchange 信息存储

Outlook 同步问题错误

80040611表示MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS。

发送会议项目时,可能会看到“未送达报告”或“无法送达”消息,其中包含以下具体信息: 

远程服务器返回了 '554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception:StoragePermanentException;由于具有消息 [BeginDiagnosticData] 的永久异常而无法处理消息,命名属性无效: ***。 StoragePermanentException: 命名属性无效: ***

如果邮箱在 PublicString 命名空间中包含大量属性,这会耗尽该命名空间的配额,则可能会出现此问题。 超过属性配额时,Outlook OST 和邮箱已中断,无法进一步使用。

状态:解决方法

最近出现此问题的案例发现 ,数字卫报 正在创建多余的属性。 此问题已上报到数字卫报进行修复。 

若要解决此问题,请暂停使用数字卫报,直到它们提供修补程序。 为了缓解此问题,需要移动邮箱,然后重新创建 Outlook OST。 若要请求邮箱移动,请从 Microsoft 365 管理门户创建支持案例并参考本文。

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