上次更新时间：2024 年 11 月 11 日
若要使用 OneDrive ，需要：
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活动帐户：
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Microsoft个人帐户。 创建一个。
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和/或工作或学校帐户。 可以使用 OneDrive 的多个工作或学校帐户，但只能有一个个人帐户。
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访问 OneDrive 的方法：
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具有兼容 Web 浏览器的计算机或移动设备。
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和/或具有 OneDrive 应用的计算机或移动设备。
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请参阅下文了解其最低要求：
Windows 10/11 (32 位或 64 位)
Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016
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处理器： 1.6 GHz 或更高版本，或基于 Intel 的 Mac 计算机，或基于 Windows 10/11 ARM 的电脑
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内存： 1 GB RAM 或更高
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分辨率： 最低 1024 × 576
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Internet 连接： 建议使用高速 Internet 访问
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文件系统： NTFS 或 HFS +（不区分大小写）或 APFS（不区分大小写）
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从 2022 年 1 月 1 日起，我们终止了对在 Windows 7、8 和 8.1 上运行的 OneDrive 桌面应用的支持，但可以从 早期版本的 Windows 的 OneDrive 桌面应用下载版本。
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自 2021 年 8 月 20 日起， OneDrive 将不再支持 Windows Server 2008 R2，因为它 自 2020 年 1 月以来一直不再支持扩展。 可以下载 32 位 或 64 位的版本。
需要运行 macOS 13.0 或更高版本。 详细了解 macOS 更新。
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处理器： Apple silicon 或 Intel Mac
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内存： 1 GB RAM 或更高
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分辨率： 最低 1024 × 576
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Internet 连接： 建议使用高速 Internet 访问
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文件系统： APFS (不区分大小写)
OneDrive 移动应用要求满足下列条件之一：
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带有 iOS 16 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch。 获取 iOS 应用。
: 从应用版本 15.1.3 起，OneDrive 仅支持 iOS/iPadOS 版本 16 或更高版本。 如果使用的是 iOS 15 或更早版本，则只能更新 OneDrive 应用。 OneDrive 应用的新安装需要在 iOS 16 或更高版本上安装。
OneDrive 移动应用需要 Android 6.0 或更高版本的手机或平板电脑。 获取 Android 应用。
为了在 OneDrive 网站上获得最佳体验，我们建议使用最新版本的 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari。
: Microsoft Internet Explorer 不再是受支持的浏览器。 若要确保继续访问 OneDrive ，请使用其他浏览器，例如 Microsoft Edge。
Beta 版或预览版
我们喜欢早期采用者，但不支持 PC 和 Mac beta 版本。 需要坚持使用正式版本才能继续可靠地使用 OneDrive。
但是，如果你希望始终拥有最新和最出色的功能，可通过两种方法提前访问新功能：
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在 OneDrive 桌面应用上，选择“ 帮助 & 设置” > “设置 ”> “关于 ”，然后选择“ 获取抢先访问”。
联系支持
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联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 |
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管理员 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助、OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员。 |
