上次更新时间：2018 年 9 月 19 日
问题
当您在 Surface 或是第三方设备上使用一种特殊的语言激活一个预安装的 Office 产品时，有些应用程序可能会自动恢复为英语。
此问题影响在中国和日本的 Microsoft 商店中的 Office 2016。
状态：解决方法
Microsoft 目前正在调查此问题。 同时，尝试通过商店应用来更新 Office 应用程序来作为一种变通方法：
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转到开始> Microsoft 商店。
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选择搜索框附近的更多（三个圆点），然后选择下载和更新。
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在下载和更新页面上，单击获取更新按钮。
如果这不能解决问题，您可以在 Microsoft 商店中卸载 Office，然后按照本文中的步骤安装 Office：在 PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office。
