如果您使用 Office 365 凭据登录到 Lync Basic，请使用 office.com 上带有“Lync Basic 2013”标签的帮助主题，但请注意，有些功能的工作方式与这些主题中的说明稍有不同。本主题说明了这些差异。其中解答了类似于下面的问题：我的对话历史记录保存在哪里，如何设置或拨入会议，如何更改我的图片？
如果本主题未解答您的问题，请发送反馈。
注意: Lync Basic 2013 向购买 Office 365 计划 P1、E1 或 E2 的公司免费提供，而单机版 Lync Online 计划（计划 1、2 和 3）也随附了该产品。
安装程序
如何安装 Lync？
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请参阅安装 Lync。
有关更改图片的指示为什么不适用于我的情况？
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请参阅在 Lync 中更改您的图片。
选项
在“个人”选项中，我应该在“高级配置设置”中选择哪一项？
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Office 365 用户必须使用“自动配置”。 请勿选择“手动配置”。
在“电话”选项中，为什么我无法将电话与 Lync 集成？
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电话集成对 Office 365 用户不可用。
呼叫
我的位置信息将用于紧急呼叫吗？
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不会，此服务对 Office 365 用户不可用。
为什么我找不到以前的呼叫？
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仅当同时使用 Outlook 和 Microsoft Exchange 时，才会保存对话。
为什么我无法拨打标准电话号码，或者接听来自标准电话号码的呼叫？
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当配置了“Lync 到电话”服务提供商时，使用 Lync 拨打标准电话号码和接听来自标准电话号码的呼叫（与使用计算机音频相比）这一功能仅可用于 Lync Plan 3。 有关详细信息，请联系您工作场所的技术支持。
聊天室
重要: 当您配合 Office 365 使用 Lync 时，聊天室功能不可用。
联系人
为什么我无法将另一家公司的工作人员添加为联系人？
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您的公司可能未设置为支持联合，也就是说，不允许您添加公司外部的联系人。 如需帮助，请联系您工作场所的技术支持。
我可以添加另一家公司中使用非 Lync 即时消息 (IM) 服务的联系人，但无法与他/她进行通信。 这是为什么？
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在此版本中，您不能与使用非 Lync 即时消息服务的联系人交互。 以后请回来查看此功能的更新。
即时消息
为什么我找不到以前的即时消息对话？
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仅当同时使用 Outlook 和 Exchange 时，才会保存对话。
会议
如果我不使用 Outlook，应如何设置会议？
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如果您不使用 Outlook（或 Windows），则可使用 Lync Web 计划程序设置新会议。在 https://sched.lync.com 访问此工具。
为什么我无法设置专用的会议空间？
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Office 365 中不提供此选项。
我如何拨入会议？
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仅当会议要求包含拨入号码和密码时，您才可以拨入会议。 如果会议组织者未针对拨入式会议进行设置，则无法选择拨入。
为什么我的会议要求未包含拨入信息？
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可能未针对您的帐户设置拨入式会议。 有关详细信息，请联系您工作场所的技术支持。
我用于拨入会议的 PIN 存储在何处？
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如果会议请求中不含 PIN ，则是因为设置会议的人员设置的不是拨入式会议。
