无法重新连接到 Microsoft Teams

如果无法连接到 Teams，或者 Teams 尝试重新连接但不起作用，可以尝试以下一些操作。

• 通过打开浏览器并访问任何网站，检查 Internet 连接以确保其正常工作。

• 选择 Teams 右上角的个人资料图片，然后从菜单选项中选择“注销”，注销 Teams。 Teams 关闭后，再次打开它并使用电子邮件和密码登录。

• 从设备中清除 Teams 缓存。

在 Windows 上：

•  导航到任务栏并查找“Microsoft Teams”图标。 右键单击图标并选择“ 退出”。 这将强制 Teams 应用退出。 

• 接下来，将以下位置复制并粘贴到文件资源管理器：%appdata%\Microsoft\Teams，并删除整个文件夹的内容。 

• 通过打开应用程序并重新登录来重启Microsoft Teams。  

在 Mac 上：

• ​​​​​​​右键单击任务栏中的 Teams 图标，然后选择“退出”。

• ​​​​​​​接下来，删除目录 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams。

• 通过打开应用程序并重新登录来重启Microsoft Teams。  

  注意: 删除缓存不会从设备中删除Microsoft Teams，但会删除 Web 客户端缓存、图标、缩略图、本地消息历史记录、Teams 显示图像和任何其他 Teams 加载项。