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上次更新时间:2020 年 4 月 3 月

问题

将 Gmail 帐户添加到 Outlook 时,系统会提示你允许或拒绝 Microsoft 应用和服务。  当前往选择“允许”按钮时,该按钮呈灰色显示,无法继续。

已修复

版本 2003(内部版本 12624.20382)已修复此问题。

暂时避开

在能够更新到已修复的内部版本之前,请使用以下暂时解决方法。

1. 重启计算机 - 大多数情况下,重启计算机,再次启动 Outlook 并添加 Gmail 帐户后,此问题会清除。

2. 切换默认浏览器,然后将 Gmail 帐户添加到 Outlook - 例如,如果使用的是 Internet Explorer,请将浏览器暂时切换到 Microsoft Edge 或 Chrome。  或者,如果使用的是 Microsoft Edge,请将浏览器切换到 Internet Explorer 或 Chrome。  将 Gmail 帐户添加到 Outlook 后,再将默认浏览器设回首选设置。  请参阅在 Windows 10 中更改默认浏览器,了解有关更改默认浏览器设置的详细信息。

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