: 我们希望能够尽快以你的语言为你提供最新的帮助内容。本页面是自动翻译的,可能包含语法错误或不准确之处。我们的目的是使此内容能对你有所帮助。可以在本页面底部告诉我们此信息是否对你有帮助吗?请在此处查看本文的英文版本以便参考。
你现在可以直接向 Microsoft 报告问题或发送关于 Skype for Business 体验的反馈。
: 默认情况下禁用此功能。如果你希望提供反馈,但无法提供,请要求你的管理员或工作区技术支持启用此功能。
报告问题或提供反馈
-
在 Skype for Business 主窗口,单击“选项”按钮旁边的箭头 ,然后选择“帮助”>“报告问题”。
-
在“报告问题”对话框中,提供问题的有关信息。
-
选择某个类别来描述你的问题。类别包括:
-
无法加入会议
-
音频或视频问题
-
无法共享或查看演示文稿
-
即时消息传递问题
-
Skype 冻结或关闭
-
其他
-
-
在“输入问题描述”框中,键入问题描述或要提供的反馈。
-
如果要在表单中包含屏幕截图,请选中“包含桌面的屏幕截图”复选框。
: 屏幕截图选项可能不会显示你的组织是否已将其禁用。
-
完成后,单击“收集并发送”按钮。
-
: 当你发送反馈时, 将收集Skype for business 日志以帮助我们更好地调查任何问题。