如果无法登录 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户，或者不确定如何登录或注销，请参考以下解决方案。
登录到 Hotmail 或 Outlook.com
若要登录到 Outlook.com 或 Hotmail ，需要Microsoft帐户用户名和密码。
重要: 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时，Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始，除非注销或使用专用浏览，否则将自动保持登录状态。了解详细信息。
无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？
Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到您的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。
阅读如何在旅行时访问 Outlook.com的详细信息。
如果无法登录，请尝试以下帐户疑难解答。
注销Hotmail 或Outlook.com
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若要注销，请转到Outlook.com。
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选择收件箱顶角的帐户缩写或帐户图片。
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选择“注销”。
提示:
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如果未在屏幕顶部看到图片，请检查是否已打开广告阻止。 此设置有时会阻止图片显示。
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如果未看到“个人资料”或“帐户” 选项，可以在 https://account.microsoft.com/ 访问它们。
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如果看不到“注销”，还可以“手动注销”。 不要忘记关闭所有浏览器窗口。
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如果不再有权访问已登录的设备，请阅读如何随时随地注销。
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使用 Outlook 保持登录状态
当你在 Web 浏览器中登录到 Outlook 时，登录体验会发生变化，从 2025 年 2 月开始，除非你注销，或者除非使用私密浏览，否则你将自动保持登录状态。
如果你在自己的计算机上使用 Outlook，浏览器将记住你的登录信息，但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录，或者被其他人访问，你应该改用私人浏览窗口。 了解详细信息。
如何注销 Outlook 应用
无法再注销 Outlook 应用或系统提示输入密码登录。
提示: 如果你与其他人共享你的计算机，你可能希望阻止他们在使用你的计算机时访问你的电子邮件帐户，方法是要求其他用户使用他们自己的帐户登录你的计算机。 了解如何操作。
需要更多帮助？
如果登录时仍遇到问题，请参阅当你无法登录 Microsoft 帐户时。
另请参阅
是否仍需要帮助？
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若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 |
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若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。 |
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若要获取帮助和其他 Microsoft 产品和服务的疑难解答，请在此处输入你的问题。 |
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