Applies ToWindows 11 Windows 10

Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025

Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.

Tìm hiểu thêm

Môi trường Phục hồi Windows (Windows RE) là một tập hợp các công cụ đi kèm với Windows có thể giúp bạn khắc phục và khắc phục các sự cố thường gặp với máy tính của bạn. Nếu PC của bạn gặp sự cố khi khởi động, Windows RE thể tự động khởi động và cố gắng sửa chữa sự cố. Windows RE cũng là điểm khởi đầu cho các công cụ khác nhau để phục hồi hệ thống thủ công.

Quyền truy cập vào Môi trường Phục hồi Windows

Có nhiều cách khác nhau để truy nhập Windows RE. Bung rộng từng mục để tìm hiểu thêm:

Nếu Windows không khởi động đúng cách nhiều lần, Windows sẽ tự động Windows RE. Điều này có thể xảy ra nếu có sự cố với quá trình khởi động hoặc nếu hệ thống phát hiện sự cố ngăn Windows khởi động.

Bạn cũng có thể buộc Windows tự động nhập sửa chữa bằng cách gián đoạn quá trình khởi động bình thường hai lần. Điều này có thể được thực hiện bằng cách bật thiết bị và sau đó nhấn và giữ nút nguồn để buộc tắt máy trước khi Windows tải xong. Sau khi làm điều này hai lần, Windows sẽ tự động khởi động Windows RE khởi động lại lần thứ ba.

Dưới đây là các bước thực hiện:

  1. Khởi động thiết bị và đợi logo Windows (hoặc logo của nhà sản xuất) xuất hiện

  2. Ngay sau khi logo Windows xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt

  3. Bật lại thiết bị của bạn và lặp lại bước 2

  4. Bật thiết bị của bạn lần thứ ba. Windows sẽ hiển thị màn hình Tự động Sửa chữa

  5. Chọn Tùy chọn nâng cao

Ảnh chụp màn hình tùy chọn tự động sửa chữa.

  1. Trong ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Windows của bạn, chọn Hệ thống > Phục hồi hoặc sử dụng phím tắt sau:

    Phục hồi

    Lưu ý: Trong trình Windows 10, bạn có thể truy cập từ Cập nhật & Bảo mật >Phục hồi

  2. Trong Tùy chọn khôi phục, bên cạnh Khởi động nâng cao, chọn Khởi động lại ngay

Khi bạn khởi động lại PC, hãy nhấn và giữ phím Shift trong khi chọn Nguồn để > lại.

Một số thiết bị có nút phục hồi chuyên dụng hoặc tổ hợp nút mà bạn có thể nhấn để khởi động vào Windows RE. Thông thường, thiết bị này được nhà sản xuất thiết bị đặt cấu hình.​​​​​​

Nếu đã tạo ổ đĩa khôi phục USB, bạn có thể khởi động máy tính từ ổ đĩa phục hồi. Thao tác này sẽ đưa bạn trực tiếp đến Windows RE.

Nếu PC của bạn không khởi động và bạn không có ổ đĩa khôi phục, hãy tải xuống phương tiện cài đặt và sử dụng phương tiện đó để truy cập vào các Windows RE.

  1. Trên PC đang hoạt động, hãy truy cập trang web tải xuống phần mềm của Microsoft

  2. Tải xuống công cụ tạo phương tiện rồi chạy công cụ đó

  3. Chọn Tạo phương tiện cài đặt cho MỘT PC khác

  4. Chọn ngôn ngữ, phiên bản và kiến trúc

  5. Làm theo các bước để tạo phương tiện cài đặt, sau đó chọn Hoàn tất

  6. Kết nối phương tiện cài đặt bạn đã tạo với PC không hoạt động, sau đó bật pc

  7. Trên màn hình thiết lập ban đầu, hãy nhập ngôn ngữ và các tùy chọn khác, sau đó chọn Tiếp theo. Nếu không thấy màn hình thiết lập, có thể PC của bạn không được thiết lập để khởi động từ ổ đĩa. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất PC để biết thông tin về cách thay đổi thứ tự khởi động của PC rồi thử lại

  8. Chọn Sửa chữa PC của tôi

    Ảnh chụp màn hình Windows 11 thiết lập với lựa chọn sửa CHỮA PC.

  9. Chọn Tiếp theo và bạn sẽ truy nhập vào Windows RE

Ảnh chụp màn hình của màn hình Chọn tùy chọn trong Windows RE.

Windows RE cụ

Windows RE cung cấp một tập hợp các công cụ để giúp chẩn đoán và sửa chữa các sự cố có thể ngăn Windows khởi động đúng cách. Các công cụ này bao gồm:

  • Đặt lại PC này: Cho phép bạn đặt lại máy tính về cài đặt gốc, với các tùy chọn để giữ hoặc xóa tệp cá nhân. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Đặt lại PC của bạn

  • Sửa chữa Khởi động: Công cụ này tự động chẩn đoán và sửa chữa các sự cố thường gặp có thể ngăn Windows khởi động. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Startup Repair

  • Cài đặt Khởi động: Cho phép bạn thay đổi nhiều tùy chọn khởi động khác nhau để giúp khắc phục và giải quyết sự cố với Windows. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Cài đặt khởi động Windows

  • Dấu nhắc Lệnh: Cung cấp quyền truy nhập vào giao diện dòng lệnh để khắc phục sự cố nâng cao

  • Gỡ cài Cập nhật: Cho phép bạn gỡ cài đặt các bản cập nhật đã cài đặt gần đây từ Windows

  • Cài đặt Vi chương trình UEFI: Khi sử dụng tùy chọn này, thiết bị của bạn khởi động lại và đưa bạn đến màn hình cài đặt vi chương trình UEFI, nơi bạn có thể đặt cấu hình các cài đặt phần cứng khác nhau, chẳng hạn như thứ tự khởi động, khởi động an toàn và các tùy chọn cấp hệ thống khác. Điều này có thể hữu ích nếu bạn cần thay đổi cài đặt để giải quyết các vấn đề về tương thích phần cứng hoặc để bật các tính năng cụ thể

  • Khôi phục Hệ thống: Cho phép bạn hoàn nguyên trạng thái PC về thời điểm trước đó, hoàn tác các thay đổi hệ thống gần đây mà không ảnh hưởng đến tệp cá nhân. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Khôi phục Hệ thống

  • Phục hồi Hình ảnh Hệ thống: Cho phép bạn khôi phục máy tính bằng cách sử dụng bản sao lưu hình ảnh hệ thống

Lưu ý: Nếu đã mã hóa thiết bị của mình, bạn sẽ cần khóa khôi phục BitLocker để sử dụng một số công cụ nhất định. Nếu bạn không biết khóa BitLocker, hãy xem Tìm khóa khôi phục BitLocker của bạn.

Ảnh chụp màn hình Windows RE - Màn hình tùy chọn nâng cao.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.