Trợ giúp cài đặt máy in trên PC ARM

Sự cố khi thêm hoặc cài đặt máy in trên PC ARM

Microsoft nhận thấy một số PC ARM không thể thêm hoặc cài đặt máy in khi sử dụng trình cài đặt do nhà sản xuất máy in cung cấp. Trình cài đặt có thể được bao gồm trong máy in hoặc tải xuống từ trang web của nhà sản xuất máy in.

• Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Thêm hoặc cài đặt máy in trong Windows thay vì sử dụng trình cài đặt của nhà sản xuất. Nếu nhà sản xuất máy in có hướng dẫn khác, hãy làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất máy in.

• Một ví dụ về máy tính ARM là máy tính Copilot+ PC. Để kiểm tra xem thiết bị Windows có phải là ARM PC hay không, hãy nhấp chuột phải vào menhu Bắt đầu và sau đó chọn Cài đặt > Hệ thống > Giới thiệu . Trong Thông số kỹ thuật của thiết bị, thiết bị ARM có bộ xử lý dựa trên ARM được liệt kê bên cạnh Loại hệ thống.