Applies ToWindows 11 Windows 10

Thông báo:

Nội dung cần chú ý

có thể xuất hiện khi cố gắng nâng cấp Windows. Thông báo này có thể chỉ báo rằng thiết bị Windows gặp sự cố về khả năng tương thích với phiên bản Windows mới hơn. Sự cố tương thích có thể xảy ra với một trong các cấu phần sau:

  • Người lái.

  • Phần cứng.

  • App.

  • Tính năng Của Windows.

Những vấn đề tương thích này có thể dẫn đến một trải nghiệm không mong muốn. Vì lý do này, bản nâng cấp Windows không được cung cấp.

Sau đây là các thông báo phổ biến nhất và cách khắc phục chúng:

Không cần phải làm gì cả

  • Thông báo này là có chủ ý. Windows Update đã gặp phải sự cố đã biết với bản nâng cấp Windows trên thiết bị Windows hiện tại. Không cần phải làm gì cả.

  • Microsoft khuyên bạn nên tiếp tục sử dụng phiên bản hiện tại của Windows.

  • Windows Update tự động cung cấp bản nâng cấp Windows nếu sự cố cuối cùng đã được giải quyết.

Đăng nhập chuyến bay

Cài đặt quyền riêng tư không tương thích

Ứng dụng không tương thích

Sau đây là các hành động có thể được thực hiện để khắc phục các ứng dụng không tương thích:

  • Cập nhật ứng dụng.Đảm bảo rằng thiết bị Windows được kết nối với internet, sau đó chọn liên kết Tìm hiểu thêm hoặc cập nhật để truy cập vào bài viết giải thích về sự cố tương thích. Bài viết hướng đến trang web của nhà cung cấp phần mềm nơi ứng dụng có thể được cập nhật lên phiên bản tương thích với phiên bản Windows mới nhất. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy quay lại thông báo Nội dung cần chú ý của bạn và chọn Làmmới. Quá trình nâng cấp Windows có thể tiếp tục nếu không có sự cố tương thích nào khác.

  • Tự động gỡ cài đặt ứng dụng.Nếu không cần ứng dụng, hãy chọn nút Gỡ cài đặt để tự động gỡ cài đặt ứng dụng đó. Sau khi ứng dụng bị loại bỏ, trang sẽ tự động làm mới. Quá trình nâng cấp Windows có thể tiếp tục nếu không có sự cố tương thích nào khác.

  • Gỡ cài đặt ứng dụng theo cách thủ công.Trong một số trường hợp, không thể cập nhật hoặc tự động gỡ cài đặt ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn cần gỡ cài đặt thủ công ứng dụng. Bạn có thể thử các bước trong bài viết Sửa chữa ứng dụng và chương trình trong Windows. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ khó khăn nào khi gỡ cài đặt ứng dụng theo cách thủ công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.Sau khi ứng dụng bị loại bỏ, quay lại thông báo Nội dung cần chú ý rồi chọn Làm mới. Quá trình nâng cấp Windows có thể tiếp tục nếu không có sự cố tương thích nào khác.

Thiết bị Windows không đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để nâng cấp

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.