Phải làm gì nếu màn hình cảm ứng không hoạt động trong Windows

Nếu màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc hoạt động không bình thường trong Windows, hãy thử khởi động lại thiết bị Windows. Nếu sau khi khởi động lại màn hình cảm ứng vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra bản cập nhật bằng cách làm theo các bước sau:

Bấm chuột phải vào menu Bắt đầu, rồi chọn Cài đặt > Windows Update > chọn Nâng cao.Hoặc Chọn phím tắt sau Windows Update tùy chọn Nâng cao:

Windows Update chọn Nâng cao
Trong cửa sổ Windows Update > tùy chọn Nâng cao mở ra, hãy đảm bảo bật Bật Nhận bản cập nhật cho các sản phẩm Khác củaMicrosoft.
Trong Tùy chọn bổ sung, chọn Bản cập nhật tùy chọn.
Trong cửa sổ Windows Update > chọn Nâng cao > Cập nhật tùy chọn, chọn tất cả các bản cập nhật tùy chọn, rồi chọn nút Tải xuống và cài đặt.
Trong ngăn bên trái của ứng dụng Cài đặt, chọn Windows Update .
Trong cửa sổ Windows Update, chọn nút Kiểm tra bản cập nhật.
Sau khi cập nhật sẵn có, hãy cài đặt tất cả các bản cập nhật khả dụng.
Sau khi hoàn tất việc cài đặt tất cả các bản cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị Windows ngay cả khi không có bản cập nhật nào cần khởi động lại.

Nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động, hãy xem Màn hình cảm ứng Surface: Sự cố cảm ứng hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.

Phải làm gì nếu màn hình cảm ứng không hoạt động trong Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!