Applies ToWindows 11 Windows 10

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tất cả các bước để thiết lập bộ theo dõi mắt. Nếu bạn đã thiết lập một thiết lập, hãy xem Thông tin cơ bản về điều khiển mắt trong Windowsvà để được trợ giúp khắc phục sự cố, hãy đi đến Hướng dẫn khắc phục sự cố về điều khiển mắt.

Trong chủ đề này

Thiết lập thiết bị theo dõi mắt

Hướng dẫn này giúp bạn thiết lập và hiệu chỉnh thiết bị theo dõi mắt để sử dụng với Windows soát mắt. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng điều khiển bằng mắt với thiết bị Tobii Eye Tracker 4C; trải nghiệm trên các thiết bị khác có thể khác nhau.

Những gì bạn cần để bắt đầu

Thiết bị theo dõi mắt

Điều khiển bằng mắt hỗ trợ các thiết bị theo dõi mắt sau:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Một số máy tính xách tay và màn hình tích hợp theo dõi mắt

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 11

Kiểm soát mắt khả dụng ở Windows 11 ở tất cả các khu vực. Tuy nhiên, bàn phím điều khiển bằng mắt chỉ hỗ trợ kiểu bố cục bàn phím EN-US và một số cài đặt điều khiển bằng mắt chỉ có sẵn bằng tiếng Anh. Không cần phải thay đổi cài đặt Khu vực và Ngôn ngữ trên PC của bạn; những cài đặt đó không ảnh hưởng đến việc sử dụng tính năng điều khiển bằng mắt.

Bạn cần người hỗ trợ mình

Bạn có thể cần sự trợ giúp của bạn bè, thành viên trong gia đình hoặc người chăm sóc để hoàn thành quá trình thiết lập và thay đổi cài đặt điều khiển bằng mắt.

Thiết lập thiết bị

Kết nối thiết bị

  1. Mở hộp và lấy thiết bị Tobii Eye Tracker 4C ra, một trong những nam châm được cung cấp và hướng dẫn lắp đặt có hình minh họa. Nếu cổng USB của PC ở xa màn hình, có thể bạn cũng cần cáp USB nối dài.

  2. Bóc lớp giấy bảo vệ keo và dán thanh nam châm vào phía dưới màn hình của bạn theo hình minh họa trong tờ hướng dẫn.

  3. Gắn thiết bị vào nam châm và kết nối với cổng USB của PC theo hình minh họa trong tờ hướng dẫn.

Phần keo dính phía sau nam châm khá chắc, nên hãy dán cẩn thận vào đúng vị trí. Bạn có thể làm gãy nam châm nếu tháo ra khỏi chỗ dán.

Thiết bị có thể dễ dàng bị rời ra khi bạn di chuyển hoặc uốn cong cáp USB. Vì vậy, bạn nên xác định trước vị trí của thiết bị so với cổng USB và uốn cong cáp theo hình dạng phù hợp trước khi gắn thiết bị.

Cài đặt phần mềm

  1. Mở trình duyệt web trên PC của bạn và truy cập vào www.tobii.com/getstarted. Một cửa sổ bật lên yêu cầu chấp nhận chính sách cookie của trang web sẽ mở ra. Trong cửa sổ bật lên, chọn Tôi chấp nhận để xem chính sách và TÌM HIỂU THÊM để đóng cửa sổ bật lên.

  2. Dưới 1. Chọn phần cứng, chọn Tobii EYETRACKING. Nội dung trang bên dưới phần lựa chọn sẽ thay đổi để hiển thị thông tin chi tiết của gói phần mềm mà bạn cần cài đặt. Cuộn xuống và chọn Tải xuống. Ngăn Quá trình tải xuống sẽ bắt đầu sau một vài giây sẽ mở ra. Nếu quá trình tải xuống không tự khởi động, hãy chọn liên kết ở cuối ngăn đó.

  3. Khi được hỏi hành động cần thực hiện với tệp đã tải xuống, hãy chọn Chạy. Trình hướng dẫn cài đặt sẽ mở ra. Đọc giấy phép người dùng cuối và thỏa thuận sử dụng, chọn hộp kiểm Đồng ý rồi chọn Tiếp theo.

  4. Chọn Có để cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi đối với thiết bị của bạn.

  5. Khi quá trình cài đặt hoàn tất thành công, hãy chọn Tiếp tục để thiết lập bộ theo dõi mắt. Lúc này, một số đèn sẽ sáng màu đỏ trên thiết bị của bạn, có nghĩa là thiết bị đó đã được kích hoạt.

Hiệu chỉnh thiết bị

  1. Chọn Bắt Đầu!. Màn hình của bạn hiển thị hai đường thẳng đứng. Dùng chuột di chuyển hai đường này sao cho thẳng hàng với vạch đánh dấu màu trắng ở trên cùng của thiết bị rồi chọn Xong.

  2. Màn hình sẽ hiển thị đôi mắt của bạn dưới dạng hai dấu chấm bên trong hình chữ nhật. Hãy di chuyển mắt và đầu của bạn một chút để xác nhận rằng thiết bị có thể theo dõi mắt của bạn.

  3. Sau một lúc, màn hình sẽ hiển thị một loạt các dấu chấm màu xanh lam. Nhìn vào từng dấu chấm (mỗi lần một dấu chấm) cho đến khi nó biến mất. Sau khi bạn thực hiện xong thao tác này một vài lần, thông báo Hiệu chỉnh thành công! sẽ hiển thị. Nếu bạn mất quá nhiều thời gian để di chuyển mắt đến dấu chấm tiếp theo sau khi dấu chấm trước đó biến mất, quy trình hiệu chỉnh sẽ bắt đầu lại từ đầu.

  4. Nhập tên cho hồ sơ người dùng của bạn rồi chọn Lưu. Mỗi người dùng cần có một hồ sơ người dùng riêng. Ví dụ: một người dùng có thể cần phải có nhiều hồ sơ nếu họ sử dụng máy tính khi có đeo và không đeo kính. Bạn có thể tạo thêm hồ sơ người dùng sau.

Kiểm tra ứng dụng Tobii

  1. Chế độ toàn màn hình của ứng dụng Tobii Eye Tracking sẽ kích hoạt sau khi bạn lưu hồ sơ và phần giới thiệu bắt đầu với nhạc nền. Bạn là người điều khiển một phi thuyền và màn hình sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách kiểm soát con trỏ và màn hình bằng mắt và phím Cách.

    1. Nhìn xung quanh bằng cách nhìn vào các cạnh của màn hình.

    2. Nhìn vào một tiểu hành tinh trong giây lát để tạo biểu tượng nhắm mục tiêu xung quanh tiểu hành tinh đó. Nhấn phím Cách để bắn tiểu hành tinh.

    3. Nếu bạn muốn ngừng lái phi thuyền trước khi phần giới thiệu tự động kết thúc, hãy nhìn sang phải để tìm nút thoát, nhìn vào nút thoát trong giây lát để kích hoạt và nhấn phím Cách để thoát khỏi phần giới thiệu.

  2. Ứng dụng Tobii cung cấp phần tổng quan về nhiều tính năng điều khiển bằng mắt khác nhau. Hãy làm theo hướng dẫn và nhìn vào nhiều điểm khác nhau trên màn hình để tương tác với chúng.

  3. Sau khi bạn xem xong phần tổng quan, chế độ toàn màn hình sẽ hủy kích hoạt và ứng dụng Tobii sẽ mở ra ở bên phải màn hình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng để quản lý hồ sơ người dùng, kiểm tra tính năng điều khiển bằng mắt và sửa đổi các cài đặt của bộ theo dõi mắt. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới sử dụng ứng dụng Tobii Eye Tracking.

  4. Để đóng ứng dụng, hãy nhấn Esc hoặc bấm vào bất kỳ vị trí nào bên ngoài cửa sổ ứng dụng.

Sử dụng Windows soát mắt

Để bật điều khiển mắt, hãy đi Cài đặt > Điều > mắt và bật nút bật tắt.Mở cài đặt Điều khiển mắt

Khi bạn bật tính năng điều khiển bằng mắt, launchpad sẽ xuất hiện trên màn hình. Để biết thông tin về cách sử dụng launchpad, hãy đi đến Thông tin cơ bản về điều khiển mắt Windows.

Sử dụng ứng dụng Tobii Eye Tracking

Khi thiết bị của bạn được kích hoạt, theo dõi mắt hoạt động bên trong ứng dụng Tobii ngay cả khi tính năng điều khiển bằng mắt của Windows không bật. Bạn có thể nhìn vào các mục menu để di chuyển tiêu điểm đến các mục đó và nhấn phím Cách để chọn.

  1. Để mở ứng dụng Tobii, hãy chọn biểu tượng Tobii trên thanh tác vụ. Nếu không hiển thị, hãy chọn biểu tượng Hiển thị biểu tượng ẩn. Bạn cũng có thể nhập "eye" trong trường tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn Tobii Eye Tracking.

  2. Bên trong ứng dụng, bạn có thể chọn các tùy chọn sau đây, bắt đầu từ phần trên cùng:

    • Liên kết dẫn tới tobiigaming.com, nơi bạn có thể khám phá các trò chơi sử dụng theo dõi mắt.

    • Trò chơi và Trảinghiệm, nơi bạn có thể tải xuống các ứng dụng Tobii và trải nghiệm lại phần giới thiệu và tổng quan về trình theo dõi mắt (như bạn đã thực hiện trong thiết lập ban đầu).

    • Tương tác cho phép bạn thay đổi nhiều cài đặt khác nhau liên quan đến bàn chạm, chuột và các mục Windows sử dụng, cũng như mức sử dụng nguồn pin. Tại đây, bạn cũng có thể cập nhật phần mềm Tobii và đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định.

    • Thiết lập hiển thị cho phép bạn thiết lập lại thiết bị nếu vị trí thiết bị bên dưới màn hình của bạn thay đổi.

    • Theo dõi Nhìn cho phép một bong bóng hiển thị cách ánh mắt của bạn di chuyển trên màn hình. Để tắt bong bóng, hãy chọn Theo dõi Ánh mắt một lần nữa.

    • Ở dưới cùng, bạn có thể thấy tên hồ sơ người dùng của mình và hai hiển thị con mắt của bạn. Khi di chuyển đầu của mình, bạn có thể kiểm tra được cả hai mắt có còn nằm trong tầm nhìn của bộ theo dõi mắt hay không. Các dấu chấm càng lớn và càng sáng thì thiết bị càng theo dõi mắt càng hoạt động tốt. Chọn khu vực dưới cùng để tạo hồ sơ người dùng mới hoặc kiểm tra và cải thiện cài đặt hiệu chỉnh cho hồ sơ người dùng hiện tại.

  3. Để đóng ứng dụng, hãy nhấn Esc hoặc bấm vào bất kỳ vị trí nào bên ngoài cửa sổ ứng dụng.

Khắc phục sự cố

Nếu bạn đang gặp sự cố về tính năng điều khiển bằng mắt, thì sau đây là một số mẹo có thể giúp ích. Xem Hướng dẫn khắc phục sự cố điều khiển bằng mắt để được trợ giúp khắc phục sự cố đầy đủ hơn. 

Thiết bị không hoạt động sau khi bạn khởi động lại PC

Sau khi bạn khởi động lại PC, thiết bị theo dõi mắt có thể không kích hoạt đúng cách. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các bước sau:

  1. Ngắt kết nối thiết bị khỏi cổng USB và kết nối lại.

  2. Nhấn Control + Alt + Delete, chọn Trình quản lý Tác vụ ,chọn tab Dịch vụ (chọn Xem thêm chi tiết nếu tab không hiển thị), bấm chuột phải vào Dịch vụ Tobii, rồi chọn Bắt đầu hoặc Khởi động lại. Duy trì chạy Trình quản lý Tác vụ cho đến khi dịch vụ chạy.

  3. Khởi động lại PC.

Nếu giải pháp ở trên không giúp ích, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Theo dõi Mắt Tobii.

Ánh sáng phản chiếu khiến thiết bị hoạt động sai

Bạn có thể gặp sự cố khi có ánh sáng phản chiếu từ cửa sổ hoặc kính mắt. Hãy thử đóng tất cả rèm cửa hoặc màn sáo trong phòng. Nếu có thể thấy màn hình mà không cần đeo kính, bạn cũng có thể thử tạo một hồ sơ người dùng mới để sử dụng tính năng điều khiển bằng mắt khi không đeo kính.

Vị trí của bạn đã thay đổi

Sử dụng bộ theo dõi mắt bằng máy tính xách tay (khiến cho vị trí của mắt so với màn hình có thể dễ dàng thay đổi) có thể gây ra sự cố. Cách tốt nhất là hiệu chỉnh bộ theo dõi mắt, sau đó không di chuyển máy tính và cố gắng giữ ổn định vị trí của bạn. Nếu bạn cần di chuyển máy tính và có sự thay đổi lớn về vị trí, hãy hiệu chỉnh lại bộ theo dõi mắt nếu bạn gặp sự cố.

Xem thêm

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tất cả các bước để thiết lập bộ theo dõi mắt. Nếu bạn đã thiết lập, hãy xem Thông tin cơ bản về điều khiển bằng mắt trong Windows 10 và để được trợ giúp khắc phục sự cố, hãy truy cập Hướng dẫn khắc phục sự cố điều khiển bằng mắt.

Trong chủ đề này

Thiết lập thiết bị theo dõi mắt

Hướng dẫn này giúp bạn thiết lập và hiệu chỉnh thiết bị theo dõi mắt để sử dụng với tính năng điều khiển bằng mắt của Windows 10. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng điều khiển bằng mắt với thiết bị Tobii Eye Tracker 4C; trải nghiệm trên các thiết bị khác có thể khác nhau.

Những gì bạn cần để bắt đầu

Thiết bị theo dõi mắt

Điều khiển bằng mắt hỗ trợ các thiết bị theo dõi mắt sau:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Một số máy tính xách tay và màn hình tích hợp theo dõi mắt

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 10 Fall Creator’s Update (hoặc phiên bản mới hơn)

Tính năng điều khiển bằng mắt không có sẵn trong các phiên bản Windows 10 trước. Nếu PC của bạn đã được cập nhật, bạn sẽ sử dụng được tính năng này. Để kiểm tra phiên bản bạn đang có, hãy đi tới Cài đặt > System > About và bên dưới Thông số kỹ thuật Windows xác nhận rằng phiên bản từ 1709 trở lên.Mở cài đặt Giới thiệu

Để cập nhật PC của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Cập & Security > Windows Update, rồi chọn Kiểm tra bản cập nhật.Kiểm tra bản cập nhật

Điều khiển bằng mắt khả dụng ở tất cả khu vực. Tuy nhiên, bàn phím điều khiển bằng mắt chỉ hỗ trợ kiểu bố cục bàn phím EN-US và một số cài đặt điều khiển bằng mắt chỉ có sẵn bằng tiếng Anh. Không cần phải thay đổi cài đặt Khu vực và Ngôn ngữ trên PC của bạn; những cài đặt đó không ảnh hưởng đến việc sử dụng tính năng điều khiển bằng mắt.

Bạn cần người hỗ trợ mình

Bạn có thể cần sự trợ giúp của bạn bè, thành viên trong gia đình hoặc người chăm sóc để hoàn thành quá trình thiết lập và thay đổi cài đặt điều khiển bằng mắt.

Thiết lập thiết bị

Kết nối thiết bị

  1. Mở hộp và lấy thiết bị Tobii Eye Tracker 4C ra, một trong những nam châm được cung cấp và hướng dẫn lắp đặt có hình minh họa. Nếu cổng USB của PC ở xa màn hình, có thể bạn cũng cần cáp USB nối dài.

  2. Bóc lớp giấy bảo vệ keo và dán thanh nam châm vào phía dưới màn hình của bạn theo hình minh họa trong tờ hướng dẫn.

  3. Gắn thiết bị vào nam châm và kết nối với cổng USB của PC theo hình minh họa trong tờ hướng dẫn.

Phần keo dính phía sau nam châm khá chắc, nên hãy dán cẩn thận vào đúng vị trí. Bạn có thể làm gãy nam châm nếu tháo ra khỏi chỗ dán.

Thiết bị có thể dễ dàng bị rời ra khi bạn di chuyển hoặc uốn cong cáp USB. Vì vậy, bạn nên xác định trước vị trí của thiết bị so với cổng USB và uốn cong cáp theo hình dạng phù hợp trước khi gắn thiết bị.

Cài đặt phần mềm

  1. Mở trình duyệt web trên PC của bạn và truy cập vào www.tobii.com/getstarted. Một cửa sổ bật lên yêu cầu chấp nhận chính sách cookie của trang web sẽ mở ra. Trong cửa sổ bật lên, chọn Tôi chấp nhận để xem chính sách và TÌM HIỂU THÊM để đóng cửa sổ bật lên.

  2. Dưới 1. Chọn phần cứng, chọn Tobii EYETRACKING. Nội dung trang bên dưới phần lựa chọn sẽ thay đổi để hiển thị thông tin chi tiết của gói phần mềm mà bạn cần cài đặt. Cuộn xuống và chọn Tải xuống. Ngăn Quá trình tải xuống sẽ bắt đầu sau một vài giây sẽ mở ra. Nếu quá trình tải xuống không tự khởi động, hãy chọn liên kết ở cuối ngăn đó.

  3. Khi được hỏi hành động cần thực hiện với tệp đã tải xuống, hãy chọn Chạy. Trình hướng dẫn cài đặt sẽ mở ra. Đọc giấy phép người dùng cuối và thỏa thuận sử dụng, chọn hộp kiểm Đồng ý rồi chọn Tiếp theo.

  4. Chọn Có để cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi đối với thiết bị của bạn.

  5. Khi quá trình cài đặt hoàn tất thành công, hãy chọn Tiếp tục để thiết lập bộ theo dõi mắt. Lúc này, một số đèn sẽ sáng màu đỏ trên thiết bị của bạn, có nghĩa là thiết bị đó đã được kích hoạt.

Hiệu chỉnh thiết bị

  1. Chọn Bắt Đầu!. Màn hình của bạn hiển thị hai đường thẳng đứng. Dùng chuột di chuyển hai đường này sao cho thẳng hàng với vạch đánh dấu màu trắng ở trên cùng của thiết bị rồi chọn Xong.

  2. Màn hình sẽ hiển thị đôi mắt của bạn dưới dạng hai dấu chấm bên trong hình chữ nhật. Hãy di chuyển mắt và đầu của bạn một chút để xác nhận rằng thiết bị có thể theo dõi mắt của bạn.

  3. Sau một lúc, màn hình sẽ hiển thị một loạt các dấu chấm màu xanh lam. Nhìn vào từng dấu chấm (mỗi lần một dấu chấm) cho đến khi nó biến mất. Sau khi bạn thực hiện xong thao tác này một vài lần, thông báo Hiệu chỉnh thành công! sẽ hiển thị. Nếu bạn mất quá nhiều thời gian để di chuyển mắt đến dấu chấm tiếp theo sau khi dấu chấm trước đó biến mất, quy trình hiệu chỉnh sẽ bắt đầu lại từ đầu.

  4. Nhập tên cho hồ sơ người dùng của bạn rồi chọn Lưu. Mỗi người dùng cần có một hồ sơ người dùng riêng. Ví dụ: một người dùng có thể cần phải có nhiều hồ sơ nếu họ sử dụng máy tính khi có đeo và không đeo kính. Bạn có thể tạo thêm hồ sơ người dùng sau.

Kiểm tra ứng dụng Tobii

  1. Chế độ toàn màn hình của ứng dụng Tobii Eye Tracking sẽ kích hoạt sau khi bạn lưu hồ sơ và phần giới thiệu bắt đầu với nhạc nền. Bạn là người điều khiển một phi thuyền và màn hình sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách kiểm soát con trỏ và màn hình bằng mắt và phím Cách.

    1. Nhìn xung quanh bằng cách nhìn vào các cạnh của màn hình.

    2. Nhìn vào một tiểu hành tinh trong giây lát để tạo biểu tượng nhắm mục tiêu xung quanh tiểu hành tinh đó. Nhấn phím Cách để bắn tiểu hành tinh.

    3. Nếu bạn muốn ngừng lái phi thuyền trước khi phần giới thiệu tự động kết thúc, hãy nhìn sang phải để tìm nút thoát, nhìn vào nút thoát trong giây lát để kích hoạt và nhấn phím Cách để thoát khỏi phần giới thiệu.

  2. Ứng dụng Tobii cung cấp phần tổng quan về nhiều tính năng điều khiển bằng mắt khác nhau. Hãy làm theo hướng dẫn và nhìn vào nhiều điểm khác nhau trên màn hình để tương tác với chúng.

  3. Sau khi bạn xem xong phần tổng quan, chế độ toàn màn hình sẽ hủy kích hoạt và ứng dụng Tobii sẽ mở ra ở bên phải màn hình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng để quản lý hồ sơ người dùng, kiểm tra tính năng điều khiển bằng mắt và sửa đổi các cài đặt của bộ theo dõi mắt. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới sử dụng ứng dụng Tobii Eye Tracking.

  4. Để đóng ứng dụng, hãy nhấn Esc hoặc bấm vào bất kỳ vị trí nào bên ngoài cửa sổ ứng dụng.

Sử dụng tính năng điều khiển bằng mắt trên Windows 10

Để bật tính năng điều khiển bằng mắt, hãy chuyển đến Cài đặt > Trợ năng > Điều khiển bằng mắt rồi bật nút bật/tắt.Mở cài đặt Điều khiển mắt

Khi bạn bật tính năng điều khiển bằng mắt, launchpad sẽ xuất hiện trên màn hình. Để biết thông tin về cách sử dụng launchpad, hãy đi đến Thông tin cơ bản về điều khiển mắt Windows.

Sử dụng ứng dụng Tobii Eye Tracking

Khi thiết bị của bạn được kích hoạt, theo dõi mắt hoạt động bên trong ứng dụng Tobii ngay cả khi tính năng điều khiển bằng mắt của Windows không bật. Bạn có thể nhìn vào các mục menu để di chuyển tiêu điểm đến các mục đó và nhấn phím Cách để chọn.

  1. Để mở ứng dụng Tobii, hãy chọn biểu tượng Tobii trên thanh tác vụ. Nếu không hiển thị, hãy chọn biểu tượng Hiển thị biểu tượng ẩn. Bạn cũng có thể nhập "eye" trong trường tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn Tobii Eye Tracking.

  2. Bên trong ứng dụng, bạn có thể chọn các tùy chọn sau đây, bắt đầu từ phần trên cùng:

    • Liên kết dẫn tới tobiigaming.com, nơi bạn có thể khám phá các trò chơi sử dụng theo dõi mắt.

    • Trò chơi và Trảinghiệm, nơi bạn có thể tải xuống các ứng dụng Tobii và trải nghiệm lại phần giới thiệu và tổng quan về trình theo dõi mắt (như bạn đã thực hiện trong thiết lập ban đầu).

    • Các tương tác cho phép bạn thay đổi nhiều cài đặt khác nhau liên quan đến bàn chạm, chuột và mục Windows sử dụng, cũng như mức sử dụng nguồn pin. Tại đây, bạn cũng có thể cập nhật phần mềm Tobii và đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định.

    • Thiết lập hiển thị cho phép bạn thiết lập lại thiết bị nếu vị trí thiết bị bên dưới màn hình của bạn thay đổi.

    • Theo dõi Nhìn cho phép một bong bóng hiển thị cách ánh mắt của bạn di chuyển trên màn hình. Để tắt bong bóng, hãy chọn Theo dõi Ánh mắt một lần nữa.

    • Ở dưới cùng, bạn có thể thấy tên hồ sơ người dùng của mình và hai hiển thị con mắt của bạn. Khi di chuyển đầu của mình, bạn có thể kiểm tra được cả hai mắt có còn nằm trong tầm nhìn của bộ theo dõi mắt hay không. Các dấu chấm càng lớn và càng sáng thì thiết bị càng theo dõi mắt càng hoạt động tốt. Chọn khu vực dưới cùng để tạo hồ sơ người dùng mới hoặc kiểm tra và cải thiện cài đặt hiệu chỉnh cho hồ sơ người dùng hiện tại.

  3. Để đóng ứng dụng, hãy nhấn Esc hoặc bấm vào bất kỳ vị trí nào bên ngoài cửa sổ ứng dụng.

Khắc phục sự cố

Nếu bạn đang gặp sự cố về tính năng điều khiển bằng mắt, thì sau đây là một số mẹo có thể giúp ích. Xem Hướng dẫn khắc phục sự cố điều khiển bằng mắt để được trợ giúp khắc phục sự cố đầy đủ hơn. 

Thiết bị không hoạt động sau khi bạn khởi động lại PC

Sau khi bạn khởi động lại PC, thiết bị theo dõi mắt có thể không kích hoạt đúng cách. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các bước sau:

  1. Ngắt kết nối thiết bị khỏi cổng USB và kết nối lại.

  2. Nhấn Control + Alt + Delete, chọn Trình quản lý Tác vụ ,chọn tab Dịch vụ (chọn Xem thêm chi tiết nếu tab không hiển thị), bấm chuột phải vào Dịch vụ Tobii, rồi chọn Bắt đầu hoặc Khởi động lại. Duy trì chạy Trình quản lý Tác vụ cho đến khi dịch vụ chạy.

  3. Khởi động lại PC.

Nếu giải pháp ở trên không giúp ích, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Theo dõi Mắt Tobii.

Ánh sáng phản chiếu khiến thiết bị hoạt động sai

Bạn có thể gặp sự cố khi có ánh sáng phản chiếu từ cửa sổ hoặc kính mắt. Hãy thử đóng tất cả rèm cửa hoặc màn sáo trong phòng. Nếu có thể thấy màn hình mà không cần đeo kính, bạn cũng có thể thử tạo một hồ sơ người dùng mới để sử dụng tính năng điều khiển bằng mắt khi không đeo kính.

Vị trí của bạn đã thay đổi

Sử dụng bộ theo dõi mắt bằng máy tính xách tay (khiến cho vị trí của mắt so với màn hình có thể dễ dàng thay đổi) có thể gây ra sự cố. Cách tốt nhất là hiệu chỉnh bộ theo dõi mắt, sau đó không di chuyển máy tính và cố gắng giữ ổn định vị trí của bạn. Nếu bạn cần di chuyển máy tính và có sự thay đổi lớn về vị trí, hãy hiệu chỉnh lại bộ theo dõi mắt nếu bạn gặp sự cố.

Xem thêm

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.