Cập nhật gần nhất: 10/05/2022

VẤN ĐỀ

Khi thêm hộp thư vào Outlook for Mac, bạn có thể gặp lỗi "Tài khoản đã tồn tại". Lỗi này xảy ra vì bạn đã tìm cách thêm hộp thư chung thông qua cửa sổ chính "Thêm tài khoản email".

Thông báo lỗi cho biết "Tài khoản đã tồn tại" và có nút "Thử lại"

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Đóng cửa sổ lỗi và trở về cửa sổ Tài khoản chính. Nếu bạn chưa thêm tài khoản email chính của mình, bạn sẽ cần phải làm điều này trước khi có thể thêm hộp thư chung.

Sau khi tài khoản email chính của bạn đã được thêm:

  1. Chọn Ủy quyền và Chia sẻ.

  2. Chọn Đã chia sẻ với tôi.

  3. Chọn dấu cộng (+) ở góc dưới bên trái của cửa sổ.

  4. Thêm hộp thư chung.

Tài nguyên Khác

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây Outlook cho máy Mac

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.