Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2016

Cập Nhật gần nhất: 2020 26/03/2018

SỰ CỐ

Sau khi thay đổi Outlook gần đây sẽ lỗi khi kết nối với thư viện tài liệu SharePoint.

Hộp thoại này xuất hiện khi bạn chọn kết nối với Outlook từ danh sách hoặc thư viện tài liệu SharePoint.

Kết nối với thư viện tài liệu SharePoint

Sau khi bạn chọn có vào hộp thoại ở trên mà bạn thấy lỗi này:

Lỗi "nhiệm vụ ' SharePoint ' (0x80004005): ' thao tác không thành công."

Lỗi kết nối với thư viện tài liệu SharePoint

Lỗi đồng bộ SharePoint STS

Các lỗi ở trên cũng sẽ xảy ra nếu bạn chọn cập nhật thư mục cho thư viện tài liệu đã được kết nối trong danh sách Outlook SharePoint.  

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Sự cố này xảy ra sau khi thay đổi gần đây để đặt lại chức năng "sửa ngoại tuyến" cho các tài liệu SharePointđược đồng bộ hóa với Outlook. Theo hướng dẫn về thay đổi đó, khuyên bạn đồng bộ các thư viện SharePoint với máy tính của bạn bằng cách sử dụng OneDrive.

Thời hạn dài hơn tính năng Outlook để kết nối với thư viện tài liệu SharePoint sẽ được phân tách.  Trong lúc này, nếu bạn cần sử dụng tính năng này trong khi bạn di chuyển tài liệu của mình vào OneDrive, bạn có thể đặt khóa đăng ký để giải quyết vấn đề này.

Tác vụ này có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu có sự cố xảy ra.

HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options DWORD: CheckoutToDraftsEnabled Dữ liệu giá trị: 1

  1. Trong Windows, bấm chuột phải vào Bắt đầu, rồi chọn Chạy. Trong hộp mở: kiểu regedit, rồi chọn OK. Thao tác này sẽ mở trình soạn thảo sổ đăng ký.

  2. Tìm kiếm khóa con này trong sổ đăng ký, rồi bấm vào:

    • HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options 

  3. Chọn phím tùy chọn.

  4. Bấm vào Chỉnh sửa > Mới > Giá trị DWORD.

  5. Nhập CheckoutToDraftsEnabled cho tên của DWORD, rồi nhấn Enter.

  6. Bấm chuột phải vào CheckoutToDraftsEnabled, rồi bấm vào sửa đổi.

  7. Trong hộp dữ liệu giá trị , nhập 1 để bật mục nhập sổ đăng ký, rồi bấm OK.

  8. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký, rồi khởi động lại Outlook.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.