Applies ToMicrosoft Journal

Journal không thể truy nhập vào vị trí tài liệu mặc định của bạn

Journal yêu cầu quyền truy nhập vào vị trí lưu bên trong thư viện Tài liệu của bạn. Nếu địa điểm đó không thể truy nhập được, bạn sẽ thấy thông báo lỗi như sau:

Ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi mà mọi người nhìn thấy khi Journal thể truy nhập vị trí lưu mặc định

Thông thường, thư viện Tài liệu bao gồm thư mục Tài liệu của bạn và có thể bao gồm các vị trí hệ thống tệp bổ sung nơi bạn có thể tìm thấy tài liệu của mình. Tuy nhiên, nếu thư viện Tài liệu của bạn trống vì bất kỳ lý do nào, Journal sẽ không thể xác định vị trí lưu mặc định. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ thấy một cảnh báo cho biết "Chúng tôi rất tiếc, nhưng Journal không thể truy nhập vào bất kỳ vị trí tài liệu mặc định nào của bạn".

Để khắc phục điều này, bạn nên thêm một thư mục vào thư viện Tài liệu hoặc khôi phục Thư viện tài liệu về thiết đặt mặc định. Để biết thêm thông tin, hãy xem thư viện Windowsvà Windows 10: Cách Đặt lại Thư viện (Tài liệu, Ảnh, Nhạc và Video)

Journal không thể cho phép tôi đăng nhập

Đôi khi, Journal sẽ không cho phép người dùng đăng nhập. Sau khi nhấn vào nút đăng nhập trong Cài đặt, một cửa sổ sẽ xuất hiện để thông báo cho bạn Journal đang đăng nhập. Tuy nhiên, sau một vài giây nó biến mất và không có gì xảy ra. 

Ảnh chụp màn hình của cửa sổ bắn tung giữa các Đăng nhập trong Microsoft Journal

Nếu việc thử ký lại không giải quyết được sự cố thì giải pháp là khởi động lại máy tính của bạn.

Tính năng viết tay không được nhận dạng là hình sao, danh sách, đầu đề, v.v.

Mực có thể ngừng được nhận dạng nếu hệ thống đang sử dụng tài nguyên nhiều. Khởi động lại ứng dụng thường có thể giúp ích.

Sao chép dưới dạng Văn bản không nhận ra từ của tôi đúng cách

Trang phải được cấu hình cho ngôn ngữ bạn đang sử dụng. Vui lòng xem Cài đặt Ngôn ngữ để tìm hiểu thêm.

Không thể phát hiện chính xác chữ viết tay bằng các ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ được hỗ trợ.

Đăng nhập không hoạt động bình thường

Đôi khi, hệ điều hành của bạn có thể ở trạng thái đăng nhập không hoạt động và do đó hộp thoại đăng nhập không hiển thị trong danh sách Journal. Vui lòng khởi động lại Windows và thử lại. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.