Applies ToOneNote cho Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Nếu bạn nhìn thấy mã lỗi 0xE000005E, đó là do OneNote không thể đồng bộ một phần ở một trong các sổ ghi chép của bạn. Đây thường là lỗi tạm thời. Bạn có thể tìm cách giải quyết lỗi này bằng cách nhấn Shift+F9 để đồng bộ sổ ghi chép theo cách thủ công.

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này ngay cả khi đã thử đồng bộ vài lần, hãy thực hiện như sau:

  1. Bấm chuột phải vào tên sổ tay của bạn, sau đó bấm Trạng thái Đồng bộ Sổ tay.

  2. Ở bên trái sổ tay đang có lỗi, bấm vào mũi tên nhỏ cạnh biểu tượng sổ tay.

  3. Hãy ghi chú về phần sổ tay đang gây ra sự cố. Tên của phần sổ tay đó được hiển thị ngay lập tức trên hộp có chứa thông báo lỗi.

  4. Bấm Đóng để bỏ hộp thoại Đồng bộ hóa Sổ tay đã Chia sẻ.

  5. Tạo phần mới trong cùng một sổ tay khi phần đó đang có lỗi.

  6. Sao chép hoặc di chuyển tất cả các trang khỏi phần cũ mà không đồng bộ với phần mới bạn vừa tạo ra.

  7. Xóa bỏ phần cũ sau đó đồng bộ lại sổ tay của bạn bằng cách nhấn Shift + F9. 

Trong bản cập nhật sản phẩm gần đây, vấn đề này đã được xử lý. Hãy chắc chắn chạy Windows Update trên máy tính của bạn để tải về và cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn cho Microsoft Office. 

Thêm trợ giúp

Nếu bạn vẫn nhìn thấy thông báo lỗi này sau khi đã khắc phục, vui lòng báo cáo vấn đề này trong Diễn đàn OneNote trên Microsoft Answers để chúng tôi có thể tìm hiểu nguyên nhân và tìm giải pháp. 

Đầu Trang

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.