Nếu bạn gặp mã lỗi 0xE40105F9, OneNote không thể đồng bộ một hoặc nhiều sổ ghi chép do bạn đang dùng một phiên bản OneNote đã cũ mà không còn được máy chủ hỗ trợ.
Để tiếp tục đồng bộ hóa những ghi chú của bạn, hãy tải xuống các cập nhật mới nhất dành cho OneNote, rồi thử lại.
Phiên bản máy tính để bàn OneNote 2013
Thực hiện các thao tác sau:
-
Thoát OneNote 2013.
-
Đến Pa-nen Điều khiển > Hệ thống & Bảo mật > Windows Update.
-
Bấm Kiểm tra Cập nhật.
-
Chọn và cài đặt tất cả những bản cập nhật sẵn dùng xuất hiện tại mục Microsoft Office.
-
Nếu cần thiết, hãy khởi động lại máy tính của bạn sau khi đã áp dụng tất cả các cập nhật.
-
Bắt đầu OneNote 2013 rồi đồng bộ hóa thủ công sổ tay của bạn bằng cách nhấn Shift+F9.
Nếu bạn không cấu hình cho Windows Update để đưa vào các cập nhật cho Microsoft Office, bạn có thể kiểm tra thủ công về các cập nhật OneNote bằng cách thực hiện như sau:
-
Khởi động OneNote 2013.
-
Chuyển tới Tệp > Tài khoản.
-
Bấm Kiểm tra Cập nhật.
OneNote Mobile
Thực hiện các thao tác sau:
-
Thoát OneNote Mobile.
-
Kiểm tra kho lưu trữ ứng dụng hoặc marketplace dành cho thiết bị hoặc điện thoại của bạn để xem liệu có cập nhật nào sẵn dùng cho OneNote Mobile hay không.
-
Tải xuống và cài đặt mọi cập nhật sẵn dùng cho OneNote.
-
Khởi động lại OneNote Mobile và thử đồng bộ hóa lại sổ tay của bạn.
Thêm trợ giúp
Nếu bạn còn thấy thông báo lỗi sau khi khắc phục, vui lòng báo cáo vấn đề này trong Diễn đàn OneNote trên Microsoft Answers, như vậy chúng tôi có thể tìm hiểu nguyên nhân và tìm giải pháp.
