Nội dung chung
Professional Direct dành cho Microsoft 365 là gì?
Microsoft Professional Direct for Microsoft 365 được thiết kế dành cho các doanh nghiệp và quản trị viên CNTT, những người đang tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia với việc bắt đầu, di chuyển có hướng dẫn, bảo mật, tình trạng đối tượng thuê và nhiều nội dung khác. Professional Direct dành cho Microsoft 365 cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh, dành riêng cho từng doanh nghiệp, đảm bảo bạn khai thác tối đa gói đăng ký Microsoft 365 của mình – tất cả đều từ một nhóm hỗ trợ chuyên dụng hiểu bạn và doanh nghiệp của bạn.
Professional Direct hỗ trợ những quốc gia và ngôn ngữ nào cho Microsoft 365?
Professional Direct for Microsoft 365 có sẵn trên toàn thế giới ở bất cứ nơi nào bán Microsoft 365 Business hoặc Enterprise. Chương trình chỉ được hỗ trợ bằng tiếng Anh.
Làm cách nào để sử dụng Professional Direct dành cho các lợi ích của Microsoft 365?
Gửi Trường hợp Hỗ trợ thông qua Trung tâm quản trị Microsoft 365. Nếu bạn cần hỗ trợ tạo trường hợp hỗ trợ, vui lòng tham khảo phần Hỗ trợ Trực tuyến trong Nhận hỗ trợ dành cho Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.
Professional Direct for Microsoft 365 hỗ trợ khối lượng công việc nào?
Dịch vụ đám mây Microsoft 365. Nó không bao gồm công nghệ tại chỗ.
Tôi có thể tìm lịch biểu cho Hội thảo trên web và Đào tạo Nhóm sắp tới ở đâu?
Lịch trình cho tất cả các Hội thảo trên Webinars và Group Trainings sắp tới sẽ diễn ra vào mùa đông năm 2024. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn biết thêm thông tin về việc lên lịch đào tạo cho tổ chức của mình, chỉ cần mở một trường hợp trong Trung tâm quản trị Microsoft 365.
Phiên bản Khách hàng mới là Check-In và tần suất điều đó sẽ diễn ra?
Mỗi khách hàng Professional Direct dành cho Microsoft 365 sẽ nhận được một gói Check-In hàng do nhóm Chuyên gia Microsoft của chúng tôi lên lịch chủ động. Điều này sẽ đi qua như một trường hợp trong Trung tâm quản trị Microsoft 365. Mỗi khách hàng sẽ nhận được tối đa 4 lần mỗi năm theo lịch, thời gian chờ xử lý và lên lịch. Các phiên này là tùy chọn nhưng được khuyến nghị cho khách hàng.
Tôi cần trợ giúp chung hoặc có câu hỏi về nội dung liên quan đến Microsoft 365? Tôi có thể bắt đầu ở đâu?
Gửi Trường hợp Hỗ trợ thông qua Trung tâm quản trị Microsoft 365. Nếu bạn cần hỗ trợ tạo trường hợp hỗ trợ, vui lòng tham khảo phần Hỗ trợ Trực tuyến trong Nhận hỗ trợ dành cho Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.
Mua, Định giá và Cấp phép
Professional Direct dành cho Microsoft 365 có sẵn để mua ở đâu?
Professional Direct for Microsoft 365 khả dụng trong Cấp phép Số lượng lớn, Web Direct, Trung tâm quản trị Microsoft 365 và Thỏa thuận khách hàng của Microsoft (MCA) dành cho khách hàng mua đăng ký Microsoft 365 Business hoặc Enterprise trực tiếp từ Microsoft
Professional Direct for Microsoft 365 không khả dụng cho khách hàng mua gói đăng ký Microsoft 365 Business hoặc Enterprise thông qua Chương trình Nhà cung cấp Dịch vụ Đám mây (CSP) hoặc các nguồn khác của Bên Thứ ba.
Professional Direct cho Microsoft 365 có chi phí bao nhiêu?
$9 cho mỗi giấy phép, mỗi tháng – bắt buộc phải có 1 giấy phép cho mỗi chỗ ngồi của Microsoft 365 Business và/hoặc Enterprise được liên kết với đối tượng thuê của bạn
Đối tác có thể mua Professional Direct cho Microsoft 365 để sử dụng không?
Không, Professional Direct dành cho Microsoft 365 dành cho các tổ chức cá nhân mua trực tiếp giấy phép Microsoft 365 Business hoặc Enterprise thông qua Microsoft.
Gói đăng ký nào đủ điều kiện để mua Professional Direct cho Microsoft 365?
Khách hàng có đăng ký hiện hoạt sau đây sẽ đủ điều kiện:
-
Ứng dụng Microsoft 365
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Professional Direct for Microsoft 365 benefits transferable?
Không. Chỉ đối tượng thuê chính đã thực hiện giao dịch mua ban đầu mới có thể sử dụng Professional Direct cho lợi ích Microsoft 365.
