Applies ToOutlook cho Microsoft 365

Cập Nhật gần nhất: 2020 25/06/2018

SỰ CỐ

Sau khi cập nhật lên phiên bản 2005 bản dựng 12827,20268 hoặc cao hơn và khởi động Outlook, bạn có thể thấy lời nhắc lỗi sau:

"Có điều gì đó không ổn với một trong các tệp dữ liệu và Outlook của bạn cần đóng.  Outlook có thể sửa tệp của bạn.  Bấm OK để chạy công cụ sửa chữa hộp thư đến. "

Có gì đó không ổn với một trong các tệp dữ liệu và Outlook của bạn cần đóng.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong các phiên bản kênh hàng tháng 2005 bản dựng 12827,20470 trở lên. Để cài đặt bản dựng cố định từ Outlook, hãy chọn tệp, tài khoản Office, tùy chọn Cập Nhật, ngay bây giờ.

Để xây dựng trạng thái sẵn sàng, vui lòng xem lịch sử Cập Nhật.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Quan trọng: Tác vụ này có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu có sự cố xảy ra.

Để giải quyết sự cố như sau:

  1. Bấm chuột phải vào nút bắt đầu của Windows, rồi chọn chạy.

  2. Trong hộp mở, nhập regedit, rồi chọn OK.

  3. Trong ngăn bên trái, bung rộng máy tính và sau đó bung rộng HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

  4. Bên dưới phím PST , hãy xóa các phím đăng ký bên dưới và sau đó khởi động lại Outlook:

"Lastcorruptstore"= "C:\\users\\user. Người dùng Redmond\ dữ liệu dữ liệu \ dữ liệu Microsoft\outlook\\ * * * địa chỉ email bị loại bỏ vì quyền riêng tư * * * "

"Promptrepair"= DWORD: 00000001

Thiết đặt sổ đăng ký cần xóa bỏ 
"LastCorruptStore"
"PromptRepair" = DWORD: 00000001

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.