Các ký tự tiếng Nhật trong email nhóm bị cắt xén hoặc bị thiếu khi định dạng bằng văn bản thuần

Cập Nhật gần nhất: 19/02/202020 18

SỰ CỐ

Khi gửi email nhóm Office 365 ở dạng văn bản thuần với chữ hiragana (ký tự tiếng Nhật), các email có thể bị thiếu hoặc bị cắt xén.

Nội dung email có thể hiển thị đúng ở dạng xem danh sách, nhưng nó sẽ hiển thị trống hoặc bị cắt xén trong ngăn đọc.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố về bản sửa lỗi trong tương lai. Để giải quyết vấn đề này, hãy chọn một trong các tùy chọn sau đây:

• Sử dụng email định dạng HTML trong nhóm

• Vô hiệu hóa Phiên bản beta: sử dụng Unicode UTF-8 cho hỗ trợ ngôn ngữ trên toàn thế giới trong Windows

  • Mở cài đặt> ngôn ngữ thời gian và ngôn ngữ>> chọn thiết đặt ngôn ngữ quản trị> thay đổi bản địa hệ thống> bỏ chọn hộp ' Beta: sử dụng Unicode UTF-8 cho hỗ trợ ngôn ngữ trên toàn thế giới ' > OK> khởi động lại máy tính

Xem thêm Tài nguyên

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức