Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook
Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook trên web Outlook mới cho Windows Outlook dành cho Android Outlook dành cho iOS

Copilot trong Outlook giúp việc quản lý hộp thư đến trở nên dễ dàng hơn nhờ tính năng hỗ trợ hoạt động trên nền tảng AI giúp bạn viết email nhanh chóng, chuyển các chuỗi email dài thành bản tóm tắt ngắn và thậm chí tạo lời mời họp từ trong một chuỗi email.

Quan trọng:  Copilot trong Outlook hiện chỉ hỗ trợ tài khoản cơ quan hoặc trường học cùng tài khoản Microsoft sử dụng địa chỉ email outlook.com, hotmail.com, live.com và msn.com. Bất kỳ tài khoản Microsoft nào sử dụng tài khoản từ nhà cung cấp email bên thứ ba như Gmail, Yahoo hoặc iCloud, đều vẫn có thể sử dụng Outlook, nhưng sẽ không có quyền truy nhập vào các tính năng Copilot trong Outlook.

Quan trọng:  Copilot hiện chỉ sẵn dùng trong Outlook mới dành cho Windows. Nếu bạn không dùng được Outlook mới, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT và xem bài viết Bật hoặc tắt quyền truy nhập vào Outlook mới dành cho Windows

Bạn cần soạn thảo email? 

  1. Trong Outlook mới, chọn Trang > Thư Mới >Thư.

  2. Để bắt đầu một thư mới, hãy chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ, rồi chọn Soạn thảo bằng Copilot từ menu thả xuống.  Tùy chọn menu thả xuống "Soạn thảo với Copilot" trong Outlook mới

  3. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Hãy cho nhóm biết rằng chúng tôi đã quyết định sử dụng ngói đất nung và tiếp tục thực hiện để kịp hạn chót."

  4. Để chọn độ dài và giọng điệu mong muốn, hãy chọn Tạo tùy chọn Tạo biểu tượng tùy chọn. Thậm chí bạn có thể làm thành một bài thơ nếu đang dạt dào cảm hứng sáng tạo!Một số văn bản "Cho nhóm biết" trong hộp soạn thảo tin nhắn với các tùy chọn giọng điệu và độ dài

  5. Khi hoàn tất, bạn hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  6. Xem xét kết quả.  Nếu thư đó không như ý bạn, hãy chọn Tạo lại và Copilot sẽ tạo một phiên bản mới. Hoặc bắt đầu lại từ đầu, hãy thay đổi yêu cầu của bạn và chọn Tạo lần nữa.  Một số văn bản "Xin chào mọi người, sau khi cân nhắc kỹ lưỡng" từ bản nháp email. Chọn giữ lại, tạo lại, điều chỉnh hoặc loại bỏ kết quả Copilot.

  7. Sau khi bạn đã hài lòng với kết quả nhận được, hãy chọn Giữ lại. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi khi bạn đã sẵn sàng.

Bạn muốn tóm tắt email?

Sử dụng bản tóm tắt email để tóm lược những chuỗi email dài và nhanh chóng cập nhật cuộc hội thoại.

  1. Trong Outlook mới, chọn cuộc hội thoại bạn muốn.

  2. Chọn ô Tóm tắt bằng Copilot ở đầu chuỗi email. Copilot sẽ quét chuỗi để tìm các điểm chính và tạo bản tóm tắt cho bạn.Bấm vào Tóm tắt để nhận bản tóm tắt chuỗi email của Copilot.

Khi hoàn tất, bản tóm tắt sẽ xuất hiện ở đầu email và cũng có thể bao gồm cả các trích dẫn được đánh số. Nếu chọn các số này, bạn sẽ được đưa đến email tương ứng trong chuỗi.Tóm tắt chuỗi email với các trích dẫn được tạo bởi Copilot.

Bạn muốn gửi lời mời họp?

Trong Outlook mới, bạn có thể sử dụng tùy chọn Lên lịch với Copilot trên thanh công cụ để nhanh chóng tạo thư mời họp từ bên trong email.

Hiển thị thanh công cụ Outlook với nút "Lên lịch với Copilot" được tô sáng.   Copilot giúp bạn tạo lời mời – tiêu đề cuộc họp và chương trình họp được điền vào cho bạn và chuỗi email được thêm dưới dạng tệp đính kèm. Những người trong chuỗi email được đưa vào với tư cách người dự cuộc họp và bạn có thể nhanh chóng xem lại lời mời, thêm hoặc thay đổi nội dung, rồi gửi đi. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem bài viết Tạo nhanh lời mời họp từ cuộc thảo luận qua email trong Outlook.

Lưu ý: Hình ảnh được cung cấp bên dưới đóng vai trò là ví dụ cho iOS nhưng phần hướng dẫn có thể áp dụng cho cả thiết bị chạy iOS và Android.  

Bạn cần soạn thảo email?

  1. Trên thiết bị chạy iOS hoặc Android, chọn Thư mới.

  2. Để bắt đầu một thư mới, hãy chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilot trên thanh công cụ.  Soạn hộp tin nhắn trong iOS và Android

  3. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Hãy cho nhóm biết rằng chúng tôi đã quyết định sử dụng ngói đất nung và tiếp tục thực hiện để kịp hạn chót." 

  4. Để chọn giọng điệu mong muốn, hãy chọn Trung tính để xem danh sách các tùy chọn – thậm chí bạn có thể làm thành một bài thơ nếu đang dạt dào cảm hứng sáng tạo! Để thay đổi độ dài, hãy chọn Trung bình. Một số văn bản "Bạn muốn email này nói gì" cho Bản nháp với Copilot trong Outlook

  5. Khi hoàn tất, bạn hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  6. Xem xét kết quả.  Nếu thư đó không như ý bạn, hãy chọn Tạo lại bản thảo và Copilot sẽ tạo một phiên bản mới.Một số văn bản "Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng" từ bản nháp email bằng Copilot trong iOS và Android

  7. (Không bắt buộc) Để bắt đầu lại từ đầu, hãy chọn biểu tượng Copilot  Biểu tượng Copilot trên thanh công cụ và nhập yêu cầu mới. Chọn độ dài và giọng điệu mong muốn, rồi chọn Tạo lần nữa.

  8. Sau khi bạn đã hài lòng với kết quả nhận được, hãy chọn Giữ lại. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi khi bạn đã sẵn sàng.

Bạn muốn tóm tắt email?

  1. Trên thiết bị chạy iOS hoặc Android, chọn cuộc hội thoại mong muốn.

  2. Chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilot trên thanh công cụ. Copilot sẽ quét chuỗi để tìm các điểm chính và tạo bản tóm tắt cho bạn.Biểu tượng tóm tắt Copilot để tóm tắt chuỗi email trên thiết bị iOS và Android.​​​​​​​

Khi hoàn tất, bản tóm tắt sẽ xuất hiện bên dưới email. 

Tóm tắt email từ Copilot trên iOS và Android

Xin lưu ý...

Copilot tận dụng GPT, một hệ thống AI mới của OpenAI có khả năng tạo văn bản dựa trên yêu cầu. Vì GPT là hệ thống mới nên có thể tạo ra nội dung mà bạn không mong đợi. Nếu bạn thấy nội dung nào đó bất ngờ hoặc phản cảm, hãy gửi ý kiến phản hồi để chúng tôi có thể cải thiện. Ngoài ra, vì nội dung do AI tạo ra từ Internet nên có thể chứa những thông tin không chính xác hoặc tài liệu nhạy cảm. Hãy nhớ xem xét và xác minh thông tin mà công cụ này tạo ra. Bên cạnh đó, hãy lưu ý rằng những yêu cầu giống nhau có thể tạo ra cùng một nội dung. 

Quyền riêng tư

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft về bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem thông tin sau:

Tìm hiểu thêm

Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook

Bản nháp được đề xuất trong Outlook

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.