Applies ToOutlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 25/04/2024

SỰ CỐ

Khi người dùng tại cơ sở mở Outlook trên Máy tính bàn trên Kênh Hiện tại Phiên bản 2309+, họ sẽ có nút Đăng nhập hiển thị thay vì ảnh hồ sơ dự kiến. Việc chọn nút Đăng nhập sẽ tạo ra lời nhắc nhập mật khẩu, sẽ trả về một hộp thoại hiển thị lỗi "Địa chỉ email này đã được thêm" khi người dùng cố gắng đăng nhập bằng thông tin xác thực của họ.

Lỗi này xảy ra vì người dùng đã đăng nhập đúng vào Office/Outlook bằng tài khoản hợp lệ. Sự cố này chỉ xảy ra với Outlook trên máy tính. Các ứng dụng Office khác hiển thị chính xác ảnh người dùng và hồ sơ.

Lỗi đăng nhập Outlook tại cơ sở

TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này nhưng chưa có ước tính cho thời hạn khắc phục. Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này khi biết sự cố sẽ được giải quyết.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.