Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm, xuất và xem lại nhật ký kiểm tra trong trung tâm tuân thủ Microsoft 365

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng Trung tâm tuân thủ Microsoft 365 với bàn phím và bộ đọc màn hình để tìm kiếm, xuất và xem lại nhật ký kiểm tra hộp thư. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và JAWS trong Chrome, nhưng trình duyệt này có thể hoạt động với các trình duyệt và bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Việc kiểm Exchange hộp thư sẽ ghi nhật ký thông tin vào nhật ký kiểm tra hộp thư bất cứ khi nào người dùng không phải là chủ sở hữu truy nhập hộp thư. Mỗi mục nhật ký bao gồm thông tin về người đã truy nhập hộp thư và các hành động đã thực hiện.

1. TrongTrung tâm tuân thủ Microsoft 365, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với JAWS: "Menu, collapse navigation" (Menu, thu gọn dẫn hướng). Với Trình tường thuật, bạn sẽ nghe thấy: "Collapse navigation, menu item, expanded" (Thu gọn dẫn hướng, mục menu, đã bung rộng).

2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Audit" (Kiểm tra), rồi nhấn Enter.

3. Tìm kiếm Kiểm tra sẽ mở ra. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với JAWS: "Leaving menus, toolbar, tab, Search" (Rời menu, thanh công cụ, tab, Tìm kiếm). Với Trình tường thuật, bạn sẽ nghe thấy: "Search tab item, one of three" (Mục tab Tìm kiếm, một trên ba). Nhấn Enter. Bây giờ bạn có thể xác định tiêu chí tìm kiếm cho nhật ký kiểm tra mà bạn muốn xuất.

4. Để xác định ngày bắt đầu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start date" (Ngày bắt đầu), rồi nhấn Enter. Bộ chọn ngày mở ra. Sử dụng các phím mũi tên để tìm ngày bắt đầu bạn muốn, rồi nhấn Enter.

5. Để xác định thời gian bắt đầu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start time" (Thời gian bắt đầu), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thời gian bắt đầu mình muốn, rồi nhấn Enter.

6. Để xác định ngày kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End date" (Ngày kết thúc), rồi nhấn Enter. Bộ chọn ngày mở ra. Sử dụng các phím mũi tên để tìm ngày kết thúc bạn muốn, rồi nhấn Enter.

7. Để xác định thời gian kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End time" (Thời gian kết thúc), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thời gian kết thúc mình muốn, rồi nhấn Enter.

8. Để chọn các hoạt động bạn muốn đưa vào nhật ký kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Activities, show results for all activities" (Hoạt động, hiển thị kết quả cho tất cả các hoạt động), rồi nhấn Enter. Sau đó, thực hiện một trong các thao tác sau:

   1. Để tìm kiếm các hoạt động, hãy nhập các từ tìm kiếm của bạn, ví dụ: hộp thư. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Với JAWS, chuyển sang dẫn hướng tiêu điểm. Để duyệt kết quả tìm kiếm, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy hoạt động mình muốn, rồi nhấn Phím cách để chọn hoạt động đó. Lặp lại với từng hoạt động bạn muốn chọn.

   2. Để duyệt toàn bộ danh sách tất cả các hoạt động có sẵn, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy hoạt động mình muốn, rồi nhấn Phím cách để chọn hoạt động đó. Lặp lại với từng hoạt động bạn muốn chọn.

9. Khi bạn đã chọn xong các mục, nhấn Esc.

10. Để chọn một hoặc nhiều người dùng có hoạt động bạn muốn đưa vào nhật ký kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Users" (Người dùng), rồi thực hiện một trong các thao tác sau:

    1. Để mở và duyệt danh sách người dùng được đề xuất, nhấn Phím cách. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến người dùng đầu tiên trong danh sách. Nhấn phím Mũi tên xuống để di chuyển xuống danh sách. Để chọn người dùng, nhấn Enter. Lặp lại cho tất cả người dùng bổ sung mà bạn muốn thêm vào nhật ký.

    2. Để tìm kiếm người dùng, hãy bắt đầu nhập tên người dùng của họ. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Để dẫn hướng kết quả tìm kiếm, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy đúng tên người dùng, rồi nhấn Enter để chọn. Lặp lại cho tất cả người dùng bổ sung mà bạn muốn thêm vào nhật ký.

11. Nếu bạn muốn xác định một thư mục, tệp hoặc site cần đưa vào nhật ký kiểm tra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "File, folders, or site" (Tệp, thư mục hoặc site), rồi nhập URL của tài nguyên bạn muốn.

12. Để bắt đầu tìm kiếm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Search, button" (Nút Tìm kiếm), rồi nhấn Enter. Khi tìm kiếm hoàn tất, bạn sẽ nghe thấy "List loaded" (Đã tải danh sách), theo sau là số mục khớp.

13. Để xuất tất cả các kết quả tìm kiếm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Export, menu item" (Mục menu Xuất), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Download all results" (Tải xuống tất cả các kết quả). Nhấn Enter.

14. Kết quả tìm kiếm được tải xuống máy tính của bạn dưới dạng .csv tệp. Bạn sẽ nghe thấy: "Download complete" (Tải xuống hoàn tất). Để truy nhập tệp, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Downloads bar" (Thanh tải xuống), theo sau là chi tiết nhật ký kiểm tra. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open file" (Mở tệp), rồi nhấn Enter. Tệp sẽ mở trongExcel.

    Mẹo: Bạn cũng có thể tìm thấy tệp nhật ký trong thư mục Tải xuống của PC.

Mỗi mục nhật ký bao gồm thông tin về những người không phải là chủ sở hữu hộp thư đã truy nhập hộp thư và các hành động đã thực hiện. Để biết danh sách các hoạt động có thể được ghi nhật ký bằng tính năng ghi nhật ký kiểm tra hộp thư, hãy tham khảo hoạt động hộp thư Exchange.