Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Trung tâm quản trị Exchange (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để làm việc với máy khách di động. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome, nhưng trình tường thuật có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách tạo, chỉnh sửa và xóa chính sách hộp thư di động trong EAC.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Kiểm tra xem bạn đã được gán nhóm vai trò quản trị Quản lý Tổ chức hay chưa. Để biết hướng dẫn, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò người quản trị của bạn trong Trung tâm quản trị Exchange.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các chức năng có thể khác nhau theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này, kế hoạch của bạn có thể không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các Exchange Online năng trong gói đăng ký của bạn, hãy đi đến mục Tôi đang có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 dành cho doanh nghiệp nào? và Mô tả Dịch vụ Exchange Online.
-
Bạn có thể tạo, sửa đổi hoặc xóa các chính sách hộp thư của thiết bị di động trong EAC hoặc Exchange Online PowerShell. Nếu bạn tạo một chính sách trong EAC, bạn chỉ có thể cấu hình một tập hợp con các thiết đặt sẵn dùng. Bạn có thể cấu hình phần còn lại của thiết đặt bằng cách dùng Exchange Online PowerShell.
Trong chủ đề này
Tạo chính sách hộp thư mới cho thiết bị di động
Lưu ý: Bạn chỉ có thể đặt một tập hợp con các thiết đặt chính sách hộp thư của thiết bị di động trong EAC. Để đặt tất cả các thiết đặt chính sách hộp thư của thiết bị di động, bạn cần sử dụng Exchange Online PowerShell.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile, primary navigation" (Di động, dẫn hướng chính), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Secondary navigation" (Dẫn hướng phụ), rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile Device Mailbox Policies" (Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New, button" (Nút Mới), rồi nhấn Enter. Cửa sổ Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động sẽ mở ra.
-
Nhập tên cho chính sách mới.
-
Đặt chi tiết của chính sách mới. Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab để di chuyển giữa các tùy chọn trong cửa sổ Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động và Enter hoặc Phím cách để chọn một tùy chọn.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter để lưu chính sách.
Sửa chính sách hộp thư di động
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile, primary navigation" (Di động, dẫn hướng chính), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Secondary navigation" (Dẫn hướng phụ), rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile Device Mailbox Policies" (Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của chính sách đầu tiên trong bảng, theo sau là ngày sửa đổi lần cuối cùng và số lượng chính sách trong bảng.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên chính sách mình muốn chỉnh sửa, rồi nhấn phím Mũi tên lên một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Not selected" (Chưa chọn). Nhấn Phím cách để chọn hàng.
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Edit" (Chỉnh sửa), rồi nhấn Enter để mở chính sách đã chọn.
-
Chính sách được mở trong cửa sổ Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động, với tiêu điểm nằm trên trường tên chính sách trong tab Chung của cửa sổ. Nhập tên mới cho chính sách hoặc nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab để dẫn hướng giữa các điều khiển trong tab và nhấn Enter để chọn chúng.
-
Tab Bảo mật của cửa sổ chứa các cài đặt chính sách liên quan đến bảo vệ bằng mật khẩu. Để mở tab, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "General, tab item" (Chung, mục tab), rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Security, tab item" (Mục tab Bảo mật), rồi nhấn Enter. Dẫn hướng bên trong tab Bảo mật bằng phím Tab hoặc Shift+Tab và chọn các tùy chọn với Enter.
-
Để lưu các thay đổi của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save, button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter.
Xóa chính sách hộp thư di động
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile, primary navigation" (Di động, dẫn hướng chính), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Secondary navigation" (Dẫn hướng phụ), rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mobile Device Mailbox Policies" (Chính sách Hộp thư của Thiết bị Di động), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của chính sách đầu tiên trong bảng, theo sau là ngày sửa đổi lần cuối cùng và số lượng chính sách trong bảng.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên chính sách mình muốn chỉnh sửa, rồi nhấn phím Mũi tên lên một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Not selected" (Chưa chọn). Nhấn Phím cách để chọn hàng.
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter.
-
Bạn được yêu cầu xác nhận xóa. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Yes" (Có), rồi nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm liên hệ thư mới trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm hộp thư phòng mới trong Trung tâm quản trị Exchange
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
