Sử dụng bộ đọc màn hình để làm việc với các thư mục trong Thư
Applies ToThư cho Windows 10

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Thư dành cho Windows 10 với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến đó. Chúng tôi đã kiểm tra trình Trình tường thuật này nhưng có thể làm việc với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách đổi tên, di chuyển hoặc xóa thư mục.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Tạo thư mục mới

Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create new folder for Outlook" (Tạo thư mục mới cho thư mục Outlook) thì nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Create new folder, editing" (Tạo thư mục mới, chỉnh sửa).

  3. Nhập tên thư mục, rồi nhấn Enter.

    Thư mục sẽ được tạo và tiêu điểm sẽ di chuyển đến thư mục đầu tiên trong ngăn Tất cả thư mục.

Di chuyển email đến một thư mục

  1. Trong hộp thư đến, dẫn hướng đến email bạn muốn di chuyển đến thư mục, rồi nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Move button" (Nút Di chuyển) thì nhấn Enter. Ngăn Di chuyển đến sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Enter. Email được di chuyển và tiêu điểm quay lại hộp thư đến.

Đổi tên một thư mục

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn đổi tên, rồi nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Rename button" (Nút Đổi tên) rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy "Create new folder, editing" (Chỉnh sửa Tạo thư mục mới) theo sau là tên thư mục hiện tại.

  4. Nhập tên thư mục mới, rồi nhấn Enter.

    Tên thư mục đã được thay đổi và tiêu điểm quay lại ngăn Tất cả thư mục.

Di chuyển thư mục

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn di chuyển, rồi nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Move button" (Nút Di chuyển) thì nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy vị trí mình muốn di chuyển thư mục, rồi nhấn Enter.

Xóa thư mục

Khi bạn xóa thư mục, trước tiên thư mục này sẽ được chuyển đến thư mục Đã xóa trong Thư dành cho Windows 10. Để xóa vĩnh viễn thư mục, bạn có thể làm trống thư mục Đã xóa hoặc chỉ xóa riêng một thư mục khỏi thư mục Đã xóa.

Lưu ý: Khi xóa thư mục, bạn cũng xóa mọi nội dung bên trong thư mục đó.

Di chuyển thư mục vào thư mục Đã xóa

Khi bạn đã di chuyển một thư mục vào thư mục Đã xóa, bạn vẫn có thể truy xuất nó bằng cách di chuyển nó đến một thư mục khác. Để biết hướng dẫn, hãy đi tới Di chuyển thư mục.

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn xóa, rồi nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete button" (Nút Xóa) thì nhấn Enter. Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên nút OK.

  4. Để di chuyển thư mục sang thư mục Đã xóa, nhấn Enter.

Làm trống thư mục Đã xóa

Khi bạn làm trống thư mục Đã xóa, tất cả các mục trong đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Deleted folder" (Đã xóa thư mục) thì nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Empty folder button" (Nút Làm trống thư mục) thì nhấn Enter. Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên nút OK.

  4. Để loại bỏ vĩnh viễn tất cả các mục khỏi thư mục Đã xóa, nhấn Enter.

Xóa một thư mục khỏi thư mục Đã xóa

Nếu bạn không muốn xóa tất cả các mục trong thư mục Đã xóa, bạn có thể xóa riêng một thư mục riêng.

  1. Trong hộp thư đến, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Folders button" (Nút Thư mục) thì nhấn Enter. Ngăn Tất cả thư mục sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Shift+F10. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete button" (Nút Xóa) thì nhấn Enter. Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên nút OK.

  4. Để loại bỏ thư mục khỏi thư mục Đã xóa, nhấn Enter.

Xem thêm

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Thư

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Lịch

Phím tắt trong Thư

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.