Sử dụng bộ đọc màn hình để đặt cấu hình quy tắc dòng thư trong trung Exchange trị viên

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụngTrung tâm quản trị Exchange (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo quy tắc dòng thư (còn được gọi là quy tắc truyền dẫn) để tìm kiếm các điều kiện cụ thể trong các thư gửi qua tổ chức của bạn và thực hiện hành động đối với các quy tắc này. Sự khác biệt chính giữa quy tắc dòng thư và quy tắc Hộp thư đến mà bạn sẽ thiết lập trong ứng dụng máy khách email (chẳng hạn nhưOutlook ) là quy tắc dòng thư thực hiện hành động đối với thư trong khi chúng đang truyền ngược với sau khi thư được chuyển phát. Quy tắc dòng thư cũng bao gồm một tập hợp các điều kiện, ngoại lệ và hành động phong phú hơn, mang lại cho bạn khả năng linh hoạt để thực thi nhiều loại chính sách gửi thư.

Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

1. Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.

2. Với Trình tường thuật, nhấn phím SR+phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Mail flow, expanded" (Dòng thư, được bung rộng). Với JAWS, thay vào đó, nhấn phím Mũi tên xuống. Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.

3. Với Trình tường thuật, nhấn phím SR+phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Transport rules" (Quy tắc truyền dẫn). Với JAWS, thay vào đó, nhấn phím Mũi tên xuống. Sau đó, nhấn Enter. Dạng xem danh sách Quy tắc mở ra, liệt kê các quy tắc trong bảng.

4. Để tạo một quy tắc mới, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New, button" (Nút Mới) thì nhấn Enter. Sau đó, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create a new rule" (Tạo quy tắc mới) thì nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến hộp văn bản Tên trong cửa sổ bật lên quy tắc mới. Bạn sẽ nghe thấy: "New rule, Name, Edit" (Quy tắc mới, Tên, Chỉnh sửa).

5. Nhập tên của quy tắc mới.

6. Nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Asterisk, Apply this rule if, select one" (Dấu sao, Áp dụng quy tắc này nếu, chọn một). Nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy điều kiện mình muốn chọn. Nhấn Enter. Cửa sổ bật lên mở ra cho điều kiện đã chọn và tiêu điểm di chuyển đến yếu tố giao diện người dùng (UI) đầu tiên. Bạn sẽ nghe thấy tên cửa sổ bật lên, theo sau là tên của yếu tố giao diện người dùng đầu tiên trong cửa sổ. Bảng sau đây cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các thành phần UI trong cửa sổ bật lên của từng điều kiện.

   Điều kiện	Các thành phần giao diện người dùng trong cửa sổ bật lên điều kiện
   Người gửi là Người nhận là Người gửi là thành viên của Người nhận là thành viên của	Nút Tìm kiếm, Làm mới và Xem thêm. Tiêu đề cột Tên Hiển thị và Địa chỉ Email. Danh sách tên và địa chỉ email. Nút Thêm và hộp văn bản bao gồm các tên đã chọn. Chọn nút tên và hộp văn bản mà bạn muốn kiểm tra tên trong đó. Nút OK và Hủy bỏ.
   Người gửi có vị trí Người nhận đã ở	Menu thả xuống sẽ mở ra danh sách các vị trí. Nút OK và Hủy bỏ.
   Chủ đề hoặc nội dung bao gồm Địa chỉ người gửi bao gồm Địa chỉ người nhận bao gồm Mọi nội dung của tệp đính kèm đều bao gồm	Nút Sửa và Loại bỏ. Hộp văn bản nơi bạn nhập từ và nút Thêm để thêm từng mục nhập. Nút OK và Hủy bỏ.
   [Áp dụng cho tất cả thư]	Không có cửa sổ bật lên mở ra.

   Mẹo: Để di chuyển tiêu điểm đến từng cài đặt được liệt kê trong cửa sổ bật lên, nhấn phím Tab. Khi bạn chọn từng cài đặt, bạn sẽ nghe thấy thông tin về cài đặt đó. Để di chuyển giữa và chọn các tùy chọn trong danh sách menu thả xuống, nhấn phím Mũi tên xuống và lên. Để chọn một tùy chọn, nhấn Enter. Để chọn hoặc bỏ chọn các hộp kiểm, nhấn Phím cách.

7. Sau khi bạn đã chọn cài đặt điều kiện của mình trong cửa sổ bật lên thích hợp, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "OK button" (Nút OK) thì nhấn Enter để đóng cửa sổ bật lên.

8. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Asterisk, Do the following, select one" (Dấu sao, Thực hiện như sau, chọn một). Nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy hành động mình muốn chọn. Nhấn Enter. Cửa sổ bật lên mở ra cho hành động đã chọn và tiêu điểm di chuyển đến yếu tố giao diện người dùng (UI) đầu tiên. Bạn sẽ nghe thấy tên cửa sổ bật lên, theo sau là tên của yếu tố giao diện người dùng đầu tiên trong cửa sổ. Bảng sau đây cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các thành phần UI trong cửa sổ bật lên của từng hành động.

   Hành động	Các thành phần giao diện người dùng trong cửa sổ bật lên hành động
   Chuyển tiếp thư để phê duyệt đến Chuyển hướng thư đến Gửi thư đến	Nút Tìm kiếm, Làm mới và Xem thêm. Tiêu đề cột Tên Hiển thị và Địa chỉ Email. Danh sách tên và địa chỉ email. Nút Thêm và hộp văn bản bao gồm các tên đã chọn. Chọn nút tên và hộp văn bản mà bạn muốn kiểm tra tên trong đó. Nút OK và Hủy bỏ.
   Từ chối thư với giải thích	Hộp văn bản mà bạn nhập lý do từ chối. Nút OK và Hủy bỏ.
   Xóa thư mà không thông báo cho bất kỳ ai	Không có cửa sổ bật lên mở ra.
   Thêm tuyên bố miễn trừ trách nhiệm	Không có cửa sổ bật lên nào mở ra nhưng liên kết Nhập văn bản và nối kết Chọn một sẽ được chèn sau menu thả xuống. Nếu bạn chọn liên kết Nhập văn bản, một cửa sổ bật lên sẽ mở ra bao gồm một hộp văn bản mà bạn nhập tuyên bố từ chối, cùng các nút OK và Hủy bỏ. Nếu bạn chọn liên kết Chọn một, cửa sổ bật lên sẽ mở ra có bao gồm một menu thả xuống giúp mở ra danh sách các hành động dự phòng phòng trường hợp không thể chèn tuyên bố từ chối, cũng như các nút OK và Hủy bỏ.

9. Sau khi bạn đã chọn cài đặt hành động của mình trong cửa sổ bật lên thích hợp, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "OK button" (Nút OK) thì nhấn Enter để đóng cửa sổ bật lên.

10. Nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Audit this rule with nghiêm trọng level, Check box" (Hộp kiểm Kiểm tra quy tắc này với mức độ nghiêm trọng, theo sau là "Checked" (Đã chọn) hoặc "Unchecked" (Đã bỏ chọn) tùy thuộc vào việc hộp có được chọn hay không. Để chọn hoặc bỏ chọn hộp kiểm, nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy "Checked" (Đã chọn) hoặc "Unchecked" (Đã bỏ chọn). Thực hiện một trong các cách sau:

    • Nếu bạn đã chọn hộp kiểm Kiểm tra quy tắc này với mức độ nghiêm trọng, nhấn phím Tab để di chuyển tiêu điểm đến menu thả xuống liệt kê mức độ nghiêm trọng(Khôngxác định ,Thấp ,Trung bình hoặc Cao). Để di chuyển giữa các mức độ nghiêm trọng trong danh sách, nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Bạn sẽ nghe thấy tên của từng mức độ nghiêm trọng. Sau khi tìm thấy mức độ nghiêm trọng bạn muốn, hãy tiếp tục đến bước tiếp theo.

    • Nếu bạn không chọn hộp kiểm Kiểm tra quy tắc này với mức độ nghiêm trọng, chỉ cần tiếp tục đến bước tiếp theo.

11. Nhấn phím Tab. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến chế độ đầu tiên trong ba chế độ sẵn dùng cho quy tắc, bạn sẽ nghe thấy: "Enforce, radio button" (Nút chọn một Thực thi). Để duyệt các tùy chọn chế độ, sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên. Khi bạn đã tìm thấy chế độ mình muốn, hãy nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Link, More options" (Liên kết, Xem thêm tùy chọn).

12. Nếu bạn muốn thêm nhiều tùy chọn cho quy tắc, nhấn Enter. Các nút mới, hộp kiểm, menu thả xuống và hộp văn bản Chú thích được thêm vào cửa sổ bật lên. Bạn có thể dẫn hướng đến chúng và tương tác với chúng như bạn đã thực hiện với các tùy chọn quy tắc mặc định được mô tả trước đó. Thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn và tiếp tục đến bước tiếp theo.

13. Để lưu quy tắc mới, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu) thì nhấn Enter. Tiêu điểm di chuyển trở lại nút Mới trong dạng xem danh sách Quy tắc, rồi bạn sẽ nghe thấy: "Rules, New button" (Quy tắc, nút Mới). Quy tắc mới được bật theo mặc định.

    Mẹo: Để tắt quy tắc mới, nhấn phím Tab để đi đến danh sách quy tắc, sử dụng phím Mũi tên lên và xuống để chọn quy tắc, rồi nhấn Phím cách. Để nghe các cài đặt cho quy tắc được chọn hiện tại, nhấn phím Tab. Bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc chi tiết cho quy tắc đó.